Si ya no brinda servicios o vende productos a un cliente, puede inactivarlo en lugar de eliminarlo. Puede inactivar un cliente solo si el saldo pendiente es $0.
En la pantalla "Clientes", haga clic en un registro de cliente.
Haga clic en "Editar".
Marque la casilla de selección
"Inactivar clientes"
.
Haga clic en "Guardar".
note
Cuando inactiva a un cliente, este no aparecerá más de forma predeterminada en la lista de clientes de la pantalla "Clientes".
Para ver los clientes inactivos, marque la casilla de selección
"Incluir Inactivos"
en la pantalla "Clientes". Los clientes inactivos aparecen en itálica en la lista.
Para reactivarlo, haga clic en el registro del cliente en la pantalla "Clientes", haga clic en "Editar", destilde la casilla de selección
"Cliente Inactivo"
y haga clic en "Guardar".
note
La disponibilidad de alguna o todas estas funcionalidades depende del contrato de OnBalance de su empleador, y/o configuración.