En la pantalla de edición de una venta, puede editar información, como clientes, pagos o productos y servicios de ventas específicas. También puede consultar el estado (activo o expirado) de los enlaces de pago de Mercado Pago de los clientes.
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No puede editar ventas electrónicas.
Realice una de las siguientes acciones.
En la pantalla “Ventas”, haga clic en la fila de la venta que desea editar.
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Puede filtrar las facturas por fecha, estado, tipo y punto de venta en la pantalla Ventas.
En la pantalla “Actividad del cliente”, haga clic en la fila de la venta que desea editar.
Ingrese la información.
Opcional: Si no ha recibido pagos para la factura y desea generar un enlace para cobrar la venta de forma electrónica, marque la casilla de selección
Enviar enlace de Mercado Pago
.
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Si marca la casilla de selección
"Enviar enlace deMercado Pago"
, el pago aplicado será por el monto total de la factura, por lo que no puede agregar pagos a la venta. Pase al paso 5.
Para agregar otro pago o una nota de crédito, desactive la casilla de selección
Enviar enlace deMercado Pago
e ingrese la información del pago en la sección “Pagos”.
Al guardar la venta, se le preguntará si desea enviar por correo electrónico el enlace para que su cliente abone la factura. Si presiona “Aceptar”, la aplicación envía un mensaje de correo electrónico con el enlace al cliente. En cambio, si presiona “Cancelar”, la aplicación no enviará el enlace.
Si modifica la factura o si el enlace de Mercado Pago está vencido, la aplicación volverá a generar el enlace de pago de Mercado Pago cuando guarde los cambios.
Si el cliente paga un monto por la venta, haga clic en “Pagos” e ingrese la información para aplicar el pago.
Opcional: si desea ingresar una observación para un producto o servicio específico o para productos o servicios en general, haga clic en Agregar observaciones en la sección Producto / servicio. También puede cambiar o eliminar una observación que ingresó anteriormente.
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La observación estará asociada a esta venta.
OnBalance OnBalance guarda y muestra las observaciones en el orden en el que son ingresadas.
Opcional: Si necesita crear una nueva factura con datos similares, haga clic en el botón “Copiar” para crear una copia de la información como una factura adicional, y luego cambie los datos que considere necesarios.
Podrá ver la factura duplicada en la pantalla “Ventas".
Haga clic en “Guardar”.
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La disponibilidad de alguna o todas estas funcionalidades depende del contrato de OnBalance de su empleador, y/o configuración.