Introducción
¿QUÉ ES ONVIO MESSENGER?
Onvio Messenger es un módulo que te permite responderles a tus clientes directamente a través de WhatsApp, a través de la integración entre esa aplicación y Onvio.En Onvio Messenger podrás utilizar un único número de WhatsApp y todo el personal que trabaje en Onvio tendrá acceso a los mensajes en Onvio Messenger, permitiéndote a vos y a tus colaboradores tener las conversaciones con tus clientes y su historial en único lugar y de forma ordenada. Onvio Messenger te permite visualizar los mensajes nuevos y decidir si querés realizar un seguimiento de la conversación por haber tareas pendientes, asignar la conversación al personal o bien, finalizarla.CONFIGURACIÓN Y REQUISITOS DEL SMARTPHONE
Sistema Android 10 o IOS 11 o superiorMemoria RAM: mínimo 4 GBMemoria interna: mínimo 2 GBOBSERVACIONES ADICIONALES
- El número de celular debe ser de uso exclusivo para Estudio Contable ya que, si se vincula un celular privado, los mensajes de WhatsApp de conversaciones privadas aparecerán en Onvio Messenger.
- Se debe utilizar únicamente ONVIO Messenger para intercambiar mensajes, no pudiéndose utilizar el celular u otros servicios de WhatsApp Web para intercambiar mensajes con los clientes.