No puedo eliminar un proyecto o una tarea
Onviopermite eliminar un proyecto, una plantilla de proyecto o una tarea solo si no hay datos de ningún tipo asociados a ella. Esto es necesario para mantener la integridad de los datos.
No se puede eliminar un proyecto o una plantilla de proyecto
Cuando intente eliminar un proyecto, recibirá un mensaje de error que le indica qué impide que se elimine el proyecto.
Recibirá un mensaje similar cuando intente eliminar una plantilla de proyecto asociada con cualquier dato.
Los datos que impiden la eliminación pueden incluir:
- Entradas de horas y gastos
Antes de que pueda eliminar el proyecto, deberá buscar y eliminar todos los datos asociados con el proyecto.
No se puede borrar una tarea
Las tareas no se pueden eliminar de proyectos existentes si están asociadas con algún dato. Recibirá un mensaje de error que le indica exactamente qué impide que se elimine la tarea.
Las tareas se
pueden
eliminar de las plantillas de proyecto, ya sea que estén asociadas con algún dato o no. Esto es por diseño para que su empresa tenga la flexibilidad de cambiar sus proyectos con el tiempo.Eliminar una tarea de la plantilla de proyecto no afecta a ningún proyecto que ya se haya generado. Tampoco afecta a los proyectos que están configurados para generar utilizando la información de la tarea del proyecto actual.
Método recomendado
Si desea eliminar un proyecto o una tarea existente, pero no puede eliminar los datos asociados con él, le recomendamos que lo cancele.
Si desea eliminar una plantilla de proyecto existente pero no puede eliminar los datos asociados a ella, le recomendamos detener la regeneración en todos los proyectos existentes.
Cómo buscar y eliminar datos
Si después de considerar el efecto en sus datos, aún desea eliminar un proyecto, una tarea o una plantilla de proyecto, deberá identificar y eliminar los datos asociados con el proyecto, la tarea o la plantilla de proyecto que se eliminará.
Eliminar todas las entradas de horas y gastos
Si intenta eliminar un proyecto o una tarea y obtiene un código alfanumérico en el mensaje de error que muestra que no se puede eliminar porque está actualmente en uso por Horas y Gastos, deberá eliminar todas las entradas de Horas y Gastos asociadas con el proyecto o la tarea.
Copie el código alfanumérico presentado en el mensaje de error, luego:
- En OnvioAdministración, seleccioneHoras y Facturación, luegoHoras y Gastos.
- En la pestañaRevisar, seleccioneEditarpara abrir cualquier entrada.
- En la dirección web, elimine todo lo que viene después de "revisar /", pegue el código alfanumérico que copió del mensaje de error y luego presione Enter en su teclado.Esto muestra la entrada que debe eliminarse para borrar el error y eliminar el proyecto.
- SeleccioneEliminarpara eliminar la entrada.
Próximos pasos
Después de encontrar y eliminar todos los datos asociados, puede eliminar un proyecto, eliminar una plantilla de proyecto o eliminar una tarea.