Questions courantes sur la Recherche de Connaissances
Afficher tout le contenu masqué
Qu'est-ce que la Recherche de Connaissances CoCounsel ?
La Recherche de Connaissances CoCounsel est une fonctionnalité de CoCounsel Core qui permet aux utilisateurs de rechercher simultanément dans plusieurs référentiels de contenu afin de trouver le contenu le plus pertinent dans leurs principales sources en une seule fois. Les utilisateurs peuvent :
- Rechercher dans plusieurs référentiels de contenu où leurs connaissances sont stockées
- Trouver des documents pertinents dans ces référentiels
- Faire ressortir des informations et des réponses à partir de ces référentiels
- Se connecter à d'autres applications Thomson Reuters et Microsoft pour poursuivre leur flux de travail
Quelles abonnements Thomson Reuters sont requis ?
Aucun abonnement spécifique n’est requis en plus de CoCounsel. Si un client ne possède pas Practical Law ou Westlaw, il ne pourra pas rechercher dans ces sources. Les résultats de recherche proviendront alors de leurs référentiels internes ou de leurs autres abonnements tiers.
La Recherche de Connaissances remplace-t-elle Legal Search Connect ?
Non. La Recherche de Connaissances n'est pas un remplacement direct de Legal Search Connect. Pour plus d'informations sur la comparaison des deux, consultez ces documents : Liste des sources de contenu et Comparaison des services de recherche.
Quel LLM est utilisé ?
GPT 4.0mini. Nous révisons et mettons constamment à jour nos modèles pour assurer le meilleur équilibre qualité/coût pour nos clients.
Est-ce que cela remplace le besoin de Westlaw Edge R.-U. avec CoCounsel ?
Non. La Recherche de Connaissances ne peut afficher que le contenu Westlaw auquel le client a accès via Westlaw Edge R.-U. Même si la Recherche de Connaissances fait apparaître du contenu Westlaw, les utilisateurs devront accéder à leur abonnement Westlaw pour le consulter.
En plus du contenu, les abonnements Westlaw premium offrent également de nombreux autres avantages. La Recherche de Connaissances facilite la recherche d’informations pertinentes en appliquant automatiquement des filtres et en recherchant dans plusieurs sources. Elle aide les clients à démarrer leur recherche ou leur tâche. Cependant, s'ils doivent approfondir des sujets spécifiques ou analyser des informations complexes, Westlaw reste le meilleur choix. Westlaw utilise une technologie avancée pour fournir des résumés, des recherches et des analyses plus détaillés de son vaste contenu. Ceci est particulièrement utile pour les avocats plaidants qui doivent examiner en profondeur les affaires et les résultats.
Pensez-y ainsi : la Recherche de Connaissances vous aide à trouver les bonnes portes à ouvrir, tandis que Westlaw Edge R.-U. vous aide à explorer ce qui se trouve derrière ces portes en détail. En utilisant les deux outils ensemble, vous obtenez le meilleur des deux mondes. La Recherche de Connaissances offre une recherche large dans plusieurs sources, et Westlaw fournit une analyse approfondie de son contenu complet.
En ayant les deux, les clients disposent d'une combinaison de recherche puissante qui permet de trouver la bonne information, de l’analyser en profondeur et d’obtenir les meilleures réponses possibles.
Syncly est-il requis pour accéder au DMS du cabinet ?
Non. La Recherche de Connaissances utilise la même technologie que celle actuellement utilisée dans CoCounsel Drafting et le plug-in Outlook, permettant aux utilisateurs de se connecter au DMS et aux abonnements de contenu.
La Recherche de Connaissances signifie-t-elle que nous n'avons plus besoin de vendre Syncly ?
Non. Syncly et la Recherche de Connaissances résolvent des problèmes différents. Syncly est une excellente solution pour télécharger des documents en masse. La Recherche de Connaissances aide les clients à trouver les bons documents en recherchant dans tous leurs référentiels de contenu. Pour une comparaison plus détaillée, consultez la FAQ Syncly.
Quelles sources de contenu sont intégrées à la Recherche de Connaissances ?
Pour la liste la plus à jour des sources de contenu, consultez la liste des sources dans advisor.
Knowledge Connect s'intègre-t-il à West km ?
Non, ni CoCounsel ni la Recherche de Connaissances ne s’intègrent à West km.
Knowledge Connect s’intègre-t-il à Westlaw (É.-U.) ?
Non, pas pour le moment.
Pourquoi un client n'irait-il pas directement à son DMS pour trouver des documents ?
Avec la Recherche de Connaissances, vous effectuez la recherche là où vous travaillez, lorsque vous utilisez CoCounsel. Cela permet aux clients d’éviter l’étape consistant à aller dans leur DMS (et souvent dans plusieurs autres systèmes comme SharePoint, OneDrive), de trouver et télécharger des documents, puis de les téléverser dans CoCounsel.
La Recherche de Connaissances leur permet également de rechercher tout le contenu en même temps – qu'il se trouve dans leur DMS ou dans d'autres abonnements de contenu.
La Recherche de Connaissances améliore l'expérience utilisateur en simplifiant la recherche et en permettant d’agir facilement sur les résultats.
La Recherche de Connaissances coûte-t-elle plus cher ?
Non. La Recherche de Connaissances est incluse dans tous les abonnements CoCounsel.
Comment la Recherche de Connaissances fonctionne-t-elle avec la recherche tierce ?
Lorsque les clients utilisent la Recherche de Connaissances, ils peuvent poser une question ou saisir un mot-clé. La Recherche de Connaissances décompose alors la demande et détermine la meilleure façon de rechercher des réponses dans chacune de nos sources. Cela se fait automatiquement, de sorte que les clients n'ont pas à passer du temps à rechercher chaque source individuellement.
La Recherche de Connaissances veille également à respecter les autorisations des utilisateurs et à suivre toutes les règles éthiques applicables à chaque source.
La Recherche de Connaissances ajoute des résumés et des mots-clés pour aider les utilisateurs à voir rapidement de quoi il s'agit dans les résultats.
L'objectif est de fournir aux clients les meilleurs résultats de recherche possibles, en utilisant les atouts de chaque source et en comblant les lacunes avec notre propre technologie. Ainsi, les clients obtiennent rapidement et facilement les réponses dont ils ont besoin, sans travail supplémentaire.
La Recherche de Connaissances est-elle disponible pour tous les utilisateurs CoCounsel ?
Oui. Elle sera activée par défaut pour tous les utilisateurs, mais les administrateurs peuvent la désactiver pour certains utilisateurs, comme pour les autres fonctionnalités.
Connecter les sources de contenu et utiliser la Recherche de Connaissances
Qu’est-ce qu’une source de contenu ?
Une source de données, également appelée connecteur, intègre deux plateformes pour retourner des données de l'une à l'autre.
Comment puis-je demander des sources de contenu supplémentaires ?
Vous pouvez contacter votre gestionnaire de connaissances. Il pourra mettre à jour vos sources disponibles au besoin. Si une source n’est pas disponible, votre gestionnaire de connaissances peut contacter votre gestionnaire de compte.
Pourquoi me demande-t-on de me connecter pour certaines sources de contenu ?
Certaines sources de contenu valident l’abonnement automatiquement, vous permettant de vous y connecter sans connexion, mais d’autres nécessiteront les informations de connexion de votre compte.
Pourquoi n’ai-je aucune source de contenu disponible ?
Il est probable que votre compte n’ait pas encore été configuré par votre gestionnaire de connaissances. Contactez-le pour obtenir de l’aide.
Si j’ai déjà sélectionné des sources de contenu, puis-je en ajouter ou en supprimer plus tard ?
Oui, vous pouvez gérer vos sources enregistrées à tout moment à partir du menu Sources de contenu.
Comment dois-je effectuer une recherche ?
Vous pouvez utiliser des mots-clés seuls ou un groupe de mots-clés en utilisant des opérateurs booléens comme AND/OR/NOT. Par exemple, fraude AND dommage/auto OU automobile/contrefaçon NOT brevet.
Vous pouvez également rechercher en spécifiant une phrase entre guillemets. Par exemple, “Diligence raisonnable”. Les résultats afficheront les cas qui recherchent exactement ce qui est entre les guillemets.
Dans d’autres cas, vous pouvez utiliser différents connecteurs :
- Grouper les termes de recherche () : Cela recherchera les cas qui incluent le mot-clé ainsi qu’un ou les deux mots-clés entre parenthèses. Par exemple, Appel AND (verdict OU jugement)
- Joker (*) : Permet différentes lettres à la place de l’astérisque. Par exemple, Retir* – cas qui ont soit retirer soit retiré
- Extenseur de racine (!) : Permet différentes terminaisons du mot. Par exemple, Contref! – Recherche les cas contenant tout mot commençant par Contref (contrefaire, contrefaçon, contrefait)
Qu’est-ce que la recherche intelligente ?
La recherche intelligente détecte automatiquement le type de recherche que vous effectuez. Vous pouvez rechercher en langage naturel ou par mots-clés.
Requête en langage naturel
Utilisez un langage précis et évitez les informations supplémentaires. Par exemple, “Trouver des informations sur le droit de propriété et les servitudes”.
Recherche par mots-clés avec opérateurs booléens : Utilisez un mot-clé seul ou un groupe de mots-clés avec des opérateurs booléens comme AND/OR/NOT. Par exemple, fraude AND dommage/auto OU automobile/contrefaçon NOT brevet.
Utilisez des guillemets pour rechercher une phrase. Par exemple, “Diligence raisonnable”. Les résultats retournent les cas contenant ce qui se trouve entre les guillemets.
Puis-je relancer une recherche précédente ?
Oui, la fonctionnalité de recherche récente affichera vos recherches des dernières 48 heures. Cette fonctionnalité ne s’applique pas à la fonctionnalité “Rechercher dans les résultats” qui est spécifique aux résultats de recherche.
Comment fonctionne le champ “Rechercher dans les résultats” ?
Ce champ vous aidera à trouver un terme spécifique dans vos résultats de recherche actuels ; le terme sera mis en surbrillance pour que vous puissiez l’identifier facilement.
Les recherches récupèrent-elles du contenu LLM ?
Si vous souhaitez voir la version LLM de vos recherches, vous pouvez sélectionner l’option détaillée dans le menu déroulant
Affichage des résultats
. Sinon, vous pouvez sélectionner la version simplifiée. Cette option sera disponible pour les sources de contenu suivantes : SharePoint, OneDrive, iManage Cloud, iManage On-premise, NetDocuments É.-U. & UE, Practical Law É.-U., HighQ.Que signifie le nombre à côté du nom de la source de données ?
C’est le nombre de documents trouvés pour votre recherche dans cette source de données spécifique.
Quel service de recherche est utilisé pour cette application ?
L’API Federated Search est un outil puissant qui permet aux utilisateurs de rechercher de manière transparente dans une variété de sources de données.
Pour quels documents puis-je voir un aperçu ?
Cette option sera disponible pour les sources de contenu suivantes : SharePoint, OneDrive, iManage Cloud, iManage On-premise, NetDocuments, HighQ et Practical Law É.-U.