Questions courantes sur l’outil Search Admin
L’outil
Search Admin
sert de point central afin de permettre aux administrateurs de gérer le contenu affiché dans Knowledge Search sur tous les points de contact CoCounsel. Les décisions des administrateurs influencent tous les domaines où Knowledge Search apparaît.Knowledge Search, une fonctionnalité prête à l’emploi de CoCounsel Core, permet aux organisations de mettre en valeur les savoirs tirés de leurs documents, de Thomson Reuters et d’autres tiers. Les professionnels du droit peuvent utiliser des mots clés ou des recherches en langage naturel et bénéficier de résumés et de mots clés d’IA génératifs dans leurs documents. Reportez-vous à la documentation Knowledge Search distincte pour plus d’informations.
Qu’est-ce que le module Admininistration?
Les organisations peuvent gérer Knowledge Search à partir d’un seul endroit dans CoCounsel.
Qu’est-ce qui est inclus?
Les administrateurs peuvent :
- Contrôler quelles sources sont disponibles pour les utilisateurs (par exemple, iManage, Practical Law)
- Limiter des sources spécifiques, comme SharePoint, à certains sites et dossiers
- Configurer les sources sur place avec des paramètres supplémentaires nécessaires à la connexion
Le lancement a-t-il eu lieu?
Le module Administration a été lancé avec Knowledge Search dans Outlook le 15 mars. CoCounsel Draft (Rédiger) utilisera ces paramètres au cours du T2. Les administrateurs qui configurent la recherche pour Outlook n’ont pas besoin de prendre d’autres mesures pour CoCounsel Draft.
Y a-t-il des frais supplémentaires?
Non, cela fait partie du forfait de base CoCounsel.
Où est-ce disponible?
Tous les marchés et toutes les régions où CoCounsel est disponible.
Lorsqu’un administrateur limite les dossiers, cela signifie-t-il que tous les utilisateurs peuvent voir les dossiers auxquels ils limitent une source?
Tout le contenu est visible uniquement lorsque l’utilisateur a l’autorisation de voir le contenu dans les systèmes sous-jacents. Si un administrateur limite une source à des dossiers spécifiques, seul ce contenu fera l’objet de recherches et cela seulement lorsque l’utilisateur dispose des autorisations pertinentes.
Si un administrateur configure les paramètres au mois de mars, devra-il faire autre chose lorsque Draft fait appel à ces paramètres plus tard?
Non, les paramètres seront configurés automatiquement.
Qui peut voir les données enregistrées?
Seul le personnel formé peut voir les données en direct, et il existe un processus rigoureux pour demander l’accès à celles-ci. Par exemple, l’accès peut être demandé lors d’une demande de soutien.
Les paramètres peuvent-ils être configurés ailleurs?
Les paramètres propres à l’emplacement peuvent être configurés dans CoCounsel Draft. Tous les autres paramètres sont accessibles uniquement par
l’Administrateur
CoCounsel.Les utilisateurs normaux de CoCounsel peuvent-ils voir les paramètres d’administration de la recherche?
Non, seuls les administrateurs peuvent voir ces paramètres.
Où les données d’administration sont-elles conservées?
Aux États-Unis. Les utilisateurs se connectent en utilisant leurs identifiants pour accéder aux systèmes sous-jacents, et l’outil d’administration ne permet pas de visualiser les données dans ces systèmes.
Un administrateur doit-il configurer quelque chose dans les systèmes auxquels il se connecte?
Potentiellement. Par exemple, dans Microsoft, certaines organisations ont des paramètres administratifs supplémentaires dans leur environnement Microsoft où elles doivent donner accès à Thomson Reuters. iManage a une option similaire. Ces paramètres se trouvent du côté source et non du côté Thomson Reuters. Les organisations doivent d’abord donner à Thomson Reuters l’accès, puis configurer les paramètres de contenu pertinents dans CoCounsel.
L’organisation peut-elle déconnecter une source?
Oui, au besoin. Les utilisateurs perdront automatiquement la capacité d’interroger cette source. Lorsqu’ils sont déconnectés, tous les utilisateurs cessent de voir cette source comme une option de connexion et de recherche. Tout paramètre de dossier ou de nom pour une source peut être supprimé.
Lorsqu’un administrateur se connecte à une source, tous les utilisateurs ont-ils immédiatement accès à cette source dans la recherche?
Non. Lorsqu’un administrateur configure une source, il offre uniquement aux utilisateurs la possibilité de se connecter à cette source, avec toutes les restrictions appliquées. Chaque utilisateur fait un choix unique pour se connecter à la source lorsqu’il souhaite l’utiliser pour la première fois dans sa recherche.
Pour quelles sources de contenu les administrateurs peuvent-ils personnaliser des dossiers spécifiques?
Les administrateurs peuvent personnaliser les dossiers pour les sources de contenu suivantes :
- SharePoint
- iManage Cloud
- iManage on Premise
- NetDocuments
Les administrateurs peuvent-ils personnaliser autre chose?
Oui, ils peuvent également personnaliser le nom des sources de contenu OneDrive.
Une fois que j’ai configuré une source de contenu, puis-je revenir en arrière et la mettre à jour?
Oui, vous pouvez gérer les dossiers et mettre à jour le nom de la source de contenu en tout temps.
Qu’est-ce qu’une source de contenu personnalisée?
Une source de contenu personnalisée est créée lorsque vous personnalisez le nom ou limitez les dossiers pour une source de contenu.
Puis-je désactiver une source de contenu personnalisée?
Non, à l’heure actuelle, vous devez supprimer une source de contenu personnalisée si vous ne voulez pas que les autres utilisateurs la voient.
Pourquoi iManage on Premise dispose-t-il de paramètres supplémentaires?
En tant que source de contenu sur place, chaque configuration comporte une URL unique et des paramètres spécifiques au cabinet. Ceux qui dispose de iManage on Premise pourraient devoir effectuer des opérations supplémentaires pour donner à CoCounsel l’accès à leurs ressources sur place.