Générer vos propres codes de connexion temporaires pour l'authentification multifacteurs
Si vous perdez l'accès à votre appareil mobile, vous pouvez utiliser l'un de vos propres codes d'accès d'urgence temporaire pour vous connecter à votre compte. Vous pouvez générer de nouveaux codes via votre propre page de profil.
note
Si vous ne parvenez pas à accéder à votre appareil mobile et que vous ne possédez pas de code d'accès d'urgence valide, communiquez avec votre comptable afin qu'il génère un code pour vous.
Nous vous recommandons
fortement
de générer ces codes maintenant et de les ranger dans un endroit sûr. Vous les aurez ainsi prêts à être utilisés au cas où vous perdriez l'accès à votre appareil mobile ou à une autre méthode d'AFM.Pour générer un nouveau lot de codes d'accès d'urgence pour votre propre compte, procédez comme suit à l'aide de votre identifiant de connexion de DT Portail-Client.
- Connectez-vous à DT Portail-Client.
- Cliquez sur votre nom à côté du coin supérieur droit de l'écran et choisissez Gérer l'authentification multifacteurs.
- Sur l'écran Anthentification multifacteurs, cliquez sur le bouton Générer de nouveaux codes pour créer un nouveau lot de codes d'accès d'urgence.note
- Vous devrez saisir votre mot de passe chaque fois que vous générerez de nouveaux codes.
- Les nouveaux codes que vous générerez remplaceront tous les codes que vous avez générés précédemment.
- Rangez les codes d'accès d'urgence dans un coffre-fort verrouillé ou dans un autre endroit sécurisé.
note
- Chaque code d'urgence ne peut être utilisé qu'une seule fois. Une fois que vous avez saisi un code pour vous connecter, ce code devient échu.
- Chaque fois que vous générez un lot de codes d'urgence, tous les codes d'un lot précédent sont désactivés et ne fonctionneront plus. Seul le lot de codes actuel est valide.