Si l'authentification multifacteurs a été activée comme option par votre comptable , vous pouvez la gérer pour votre propre connexion.
Configurer l'authentification multifacteurs pour votre connexion
Une méthode courante pour utiliser l'authentification multifacteurs consiste à disposer d'un appareil mobile sur lequel l'application Thomson Reuters Authenticator est installée et à utiliser cette application lors de la connexion.
Cliquez sur votre nom dans le coin supérieur droit de l'écran et choisissez Gérer l'authentification multifacteurs.
Cliquez sur
Ajouter une option
pour configurer l'authentification multifacteurs.
Saisissez votre mot de passe et cliquez sur Entrer.
Sur l'écran Configuration de l'authentification multifacteurs, cliquez sur Commencer.
Suivez les directives pour configurer l'authentification multifacteurs.
Dans le cadre du processus d'installation, vous devrez peut-être numériser un code QR généré dans l'assistant d'installation. Lorsque vous y êtes invité, ouvrez votre application mobile et appuyez sur Paramètres > Ajouter un compte (ou le signe plus) pour numériser le code QR.
Vous avez configuré avec succès l'authentification multifacteurs! En guise de dernière étape, nous vous
recommandons fortement
de générer des codes d'urgence en cas de perte d'accès à votre appareil.
Passer à un autre appareil mobile
Si vous perdez votre appareil mobile ou devez jumeler un appareil mobile différent à votre identifiant de connexion, procédez comme suit.
Cliquez sur votre nom dans le coin supérieur droit du portail DT Portail-Client , puis sélectionnez Gérer l'authentification multifacteurs.
Cliquez sur
Ajouter une option
.
Suivez les étapes ci-dessus pour ajouter une méthode d'authentification.
Cliquez sur Supprimer à côté de la méthode que vous ne souhaitez plus utiliser.
Si vous ne pouvez pas accéder à votre appareil mobile ou à une autre méthode d'authentification, vous pouvez demander à votre comptable de générer un code numérique valide pour 24 heures que vous pourrez utiliser pendant le processus de connexion. Ce code restera en vigueur pendant 24 heures, par conséquent vous devrez peut-être le saisir plusieurs fois.