Messages de notification envoyés par DT Portail Cabinet

Par défaut, DT Portail Cabinet envoie des messages de notification aux utilisateurs DT Portail-Client et DT Portail Personnel quand certains événements se produisent. Par exemple, DT Portail Cabinet envoie un message de notification quand le nom de connexion pour un portail a été modifié. Les administrateurs de DT Portail Cabinet qui ont accès aux Utilitaires peuvent désactiver la plupart des notifications.
note
Remarques
  • DT Portail Cabinet transmet des notifications à chaque utilisateur dans la langue choisie par l'utilisateur pour son portail.
  • Vous ne pouvez pas empêcher DT Portail Cabinet d'envoyer des messages de notification par courriel pour les événements qui impliquent des fonctions de compte de base, par exemple les changements de nom de connexion et de mot de passe.
  • DT Portail Cabinet n'envoie pas automatiquement un message de notification quand de nouveaux fichiers échange de fichiers ou des fichiers Prèsentation de documents sont disponibles. Pour découvrir comment configurer ces messages de notification, consultez la section Configurer les messages de notification pour les fichiers Prèsentation de documents et les nouveaux fichiers échange de fichiers.
  • Pour modifier les notifications envoyées par d'autres applications, vous devez ouvrir l'autre application et modifier le message de notification depuis cette application.
Les administrateurs DT Portail Cabinet peuvent également décider de la méthode par laquelle les utilisateurs recevront chaque type de message de notification. DT Portail Cabinet peut envoyer des messages de notification par les méthodes suivantes.
Méthode de livraison
Détails
Courriel
DT Portail Cabinet envoie la notification par courriel à l'adresse électronique qui apparaît dans le champ
Adresse électronique
sur l'écran Utilisateurs DT Portail-Client ou sur l'écran Utilisateurs DT Portail Personnel.
Message direct dans le menu Messages
DT Portail Cabinet ajoute la notification au menu Messages de l'utilisateur et ajoute une alerte au menu Messages Menu Messages avec alerte.
Message direct dans le menu Messages et dans le widget Tâches
En plus d'ajouter une notification au menu Messages, DT Portail Cabinet ajoute la notification au widget Tâches dans le tableau de bord Accueil de l'utilisateur. La notification reste dans le widget jusqu'à ce que l'utilisateur clique dessus.
Vous pouvez effectuer les opérations suivantes pour tous les messages de notification.
  • Modifier le texte des messages de notification
  • Spécifier comment les utilisateurs recevront les messages de notification
Pour les messages de notification que vous envoyez par courriel, vous pouvez aussi effectuer les opérations suivantes.
  • Marquer les messages de notification afin d'indiquer qu'ils proviennent de votre cabinet
  • Spécifier les adresses auxquelles transmettre une copie carbone ou une copie carbone confidentielle
  • Tester les messages de notification
Rubriques connexes
  • Désactivation des messages de notification envoyés par DT Portail Cabinet
  • Supprimer les messages de notification des widgets Tâches des utilisateurs