Modification des modèles de messages de notification envoyés par DT Portail Cabinet
Par défaut, DT Portail Cabinet envoie des messages de notification aux utilisateurs DT Portail-Client et DT Portail Personnel quand certains événements se produisent. Par exemple, DT Portail Cabinet envoie un message de notification quand le nom de connexion pour un portail a été modifié. Vous pouvez changer le texte standard de l'objet, ainsi que le corps du message de notification. Vous pouvez également modifier le nom du destinataire et l'adresse électronique de l'expéditeur de chaque message de notification qui sera envoyé par courriel.
- Dans l'onglet Admin du volet de navigation, cliquez sur le lienModèlesde la section Utilitaires.noteRemarque :Si vous ne voyez pas ce lien, c'est que vous n'avez pas accès à cette zone.
- Les modèles sont triés par catégorie dans Notification > Liste de modèles. Cliquez sur une catégorie pour consulter la liste des messages de notification.
- Cliquez sur le titre d'un modèle de notification pour afficher le modèle à droite.
- DT Portail Cabinet sélectionne la langue par défaut de votre cabinet dans le champLanguelorsque vous affichez cet écran. Les modifications que vous apportez dans cet écran s'appliquent uniquement à la langue choisie. Vous pouvez choisir une langue différente via le champLangue.noteRemarques
- Tous les libellés de champs, noms de boutons, etc. resteront dans la langue choisie pour le portail dans son ensemble. Seul le texte que vous pouvez modifier se retrouve rédigé dans la langue choisie dans le champLangue.
- Nous vous recommandons de renseigner tous les champs dans la langue choisie avant de choisir une langue différente depuis le champLangue.
- Vous pouvez autoriser n'importe quel utilisateur de DT Portail Personnel à modifier ce texte. Pour en savoir plus, consultez la rubrique intitulée Accorder des privilèges administratifs aux utilisateurs de DT Portail Personnel.
- Précisez comment les utilisateurs doivent recevoir le message de notification.
- Si vous configurez un nom de destinataire et une adresse électronique globaux dans Notification > Préférences, ou que vous saisissez des adresses en Cc ou en Bcc pour tous les messages de notification envoyés par courriel, effectuez l'une des opérations suivantes dans la section Adresses.
- Pour utiliser les informations globales de ce modèle, cliquez sur Oui.
- Pour personnaliser le nom et l'adresse électronique de l'expéditeur et les adresses auxquelles envoyer une copie carbone ou copie carbone invisible du message de notification, cliquez sur Non et saisissez les informations appropriées dans les champsNom de l'expéditeuretAdresse électronique de l'expéditeur. Cliquez sur le lienAjouter en Ccet sur le lienAjouter en Ccipour ouvrir des champs dans lesquels vous pouvez saisir les adresses électroniques.noteRemarque :Pour envoyer des copies carbones ou copies carbones invisibles des messages de notification à plusieurs adresses, séparez les adresses par des espaces, des virgules ou des points-virgules.
- Dans la section Message, modifiez le texte du champObjetet de la zone de texteCorps.
- Dans la zone de texte Corps, utilisez les boutons de la barre d'outils pour formater le texte et insérer des variables et des liens. En savoir plus sur la barre d'outils de la zone de texte.
- Pour en apprendre plus sur un bouton de la barre d'outils, placez le pointeur de votre souris sur le bouton en question pour afficher une infobulle.
- Le bouton Insérer/Modifier lien et le bouton Supprimer le lien ne sont disponibles que lorsque du texte est sélectionné.
- Si vous préférez travailler en code HTML, cliquez sur le bouton HTML.
- Certaines parties du texte des messages de notification sont insérées grâce à des variables, par exemple [USER LOGIN]. La liste déroulanteInsérer une variablecomporte toutes les variables qui sont disponibles pour le modèle en cours. Les variables ne sont pas toutes disponibles pour tous les modèles.
- Vous devez inclure au moins une variable dans la plupart des modèles. Les variables obligatoires apparaissent en caractères gras dans la liste déroulanteInsérer une variable. DT Portail Cabinet ne vous permettra pas d'enregistrer les modifications apportées à un modèle à moins que toutes les variables requises ne soient prèsentes.
- Pour insérer une variable dans le champObjet, sélectionnez-la dans la liste déroulante. DT Portail Cabinet insère la variable dans la zone de texteCorps. Vous pouvez ensuite couper et coller la variable dans le champObjet.
- Cliquez sur Entrer.
- Pour afficher un aperçu du message de notification, cliquez sur le bouton Aperçu en bas de l'écran. L'aperçu affiche la langue choisie dans le champLangue.
- Pour modifier le message dans une langue différente, sélectionnez cette langue dans le champLangueet répétez les étapes 5 à 9.
Rubriques connexes
- Messages de notification envoyés par DT Portail Cabinet
- Tester les notifications électroniques
- Spécifier comment les utilisateurs recevront les messages de notification