Modifier le nom de connexion, le mot de passe, le nom ou l'adresse électronique d'un utilisateur

Les utilisateurs mettent généralement à jour eux-mêmes leur identifiant de connexion, leur mot de passe, leur nom et leur adresse électronique. Néanmoins, vous devrez parfois mettre à jour cette information pour eux. Par exemple, si les responsabilités sont modifiées au site du client et qu’une personne différente doit avoir accès à DT Portail-Client, vous devrez modifier le nom de connexion, le mot de passe, le nom et l’adresse électronique du portail du client.
Pour mettre à jour l'information de l'utilisateur, procédez comme suit.
  1. Dans l'onglet Admin du volet de navigation, effectuez l'une des opérations suivantes.
    • Cliquez sur le lien
      Utilisateurs
      dans la section DT Portail-Client pour mettre à jour l'information relative à un client.
    • Cliquez sur le lien
      Utilisateurs
      dans la section DT Portail Personnel pour mettre à jour l'information relative à un membre du personnel.
    note
    Remarque :
    Si vous ne voyez pas ces liens, c'est que vous n'avez pas accès à ces zones.
  2. Dans la liste des utilisateurs, saisissez une partie du nom de l'utilisateur ou de son nom de connexion dans le champ
    Rechercher
    , puis cliquez sur le nom de l'utilisateur. DT Portail Cabinet affiche l'information relative à l'utilisateur à droite.
    note
    Conseil :
    Supprimez la saisie du champ
    Trouver
    pour consulter la liste complète des utilisateurs.
  3. Dans la section Identification, mettez à jour l'information appropriée.
  4. Cliquez sur Entrer.
note
Remarques
  • Vous n'avez pas à connaître le mot de passe d'un utilisateur pour pouvoir le modifier. Lorsque vous saisissez un nouveau mot de passe, il remplace le mot de passe actuel.
  • Pour consulter l'information à propos de la création de mots de passe sécuritaires, consultez Directives et conseils sur les mots de passe.
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