Spécifier comment les utilisateurs recevront les messages de notification
Par défaut, DT Portail Cabinet envoie des messages de notification aux utilisateurs DT Portail-Client et DT Portail Personnel quand certains événements se produisent. Par exemple, DT Portail Cabinet envoie un message de notification quand le nom de connexion pour un portail a été modifié.
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Remarque :
Vous pouvez consulter une liste d'éléments pour lesquels DT Portail Cabinet ajoute automatiquement des messages de notification au widget Tâches.élément | Détails |
|---|---|
Le mot de passe expirera bientôt | DT Portail Cabinet ajoute un message au widget Tâches trois jours avant l'expiration du mot de passe d'un utilisateur. DT Portail Cabinet retirera le message une fois que l'utilisateur aura réinitialisé son mot de passe. |
Questions de sécurité | DT Portail Cabinet ajoutera un message au widget Tâches pour tous les utilisateurs qui n'auront pas configuré leurs questions de sécurité. DT Portail Cabinet retirera le message une fois que l'utilisateur aura configuré ses questions de sécurité. |
Les administrateurs DT Portail Cabinet peuvent déterminer la méthode par laquelle les utilisateurs recevront chaque type de message de notification.
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Remarque :
Vous ne pouvez pas empêcher DT Portail Cabinet d'envoyer des messages de notification par courriel pour les événements qui impliquent des fonctions de compte de base, par exemple les changements de nom de connexion et de mot de passe.- Dans l'onglet Admin du volet de navigation, cliquez sur le lienModèlesde la section Utilitaires.noteRemarque :Si vous ne voyez pas ce lien, c'est que vous n'avez pas accès à cette zone.
- Les modèles sont triés par catégorie dans Notification > Liste de modèles. Cliquez sur une catégorie pour consulter la liste des messages de notification.
- Cliquez sur le titre d'un modèle de notification pour afficher le modèle à droite.
- DT Portail Cabinet sélectionne la langue par défaut de votre cabinet dans le champLanguelorsque vous affichez cet écran. Les modifications que vous apportez dans cet écran s'appliquent uniquement à la langue choisie. Vous pouvez choisir une langue différente via le champLangue.noteRemarques
- Tous les libellés de champs, noms de boutons, etc. resteront dans la langue choisie pour le portail dans son ensemble. Seul le texte que vous pouvez modifier se retrouve rédigé dans la langue choisie dans le champLangue.
- Nous vous recommandons de renseigner tous les champs dans la langue choisie avant de choisir une langue différente depuis le champLangue.
- Dans la section Méthode d’envoi, cochez la case pour chaque méthode d’envoi par laquelle vous désirez que les utilisateurs reçoivent les messages de notification qui ont été envoyés par DT Portail Cabinet.Case à cocherDétailsCourrielDT Portail Cabinet envoie la notification par courriel à l'adresse électronique qui apparaît dans le champAdresse électroniquesur l'écran Utilisateurs DT Portail-Client ou sur l'écran Utilisateurs DT Portail Personnel.Message directDT Portail Cabinet ajoute la notification au menu Messages de l'utilisateur et ajoute une alerte au menu Messages
.Créer un gadget logiciel Tâches lorsque le message est envoyé.En plus d'ajouter une notification au menu Messages, DT Portail Cabinet ajoute la notification au widget Tâches dans le tableau de bord Accueil de l'utilisateur. La notification reste dans le widget jusqu'à ce que l'utilisateur clique dessus.noteRemarque :Cette case n'est disponible que lorsque la caseMessage directest cochée. - Cliquez sur Entrer.
- Pour préciser la manière dont les messages qui sont envoyés dans une langue différente doivent être transmis, sélectionnez cette langue dans le champLangueet répétez les étapes 5 et 6.
Rubriques connexes
- Messages de notification envoyés par DT Portail Cabinet
- Supprimer les messages de notification des widgets Tâches des utilisateurs