Supprimer des fichiers ou des dossiers échange de fichiers du portail d'un client
Les utilisateurs DT Portail Personnel qui ont accès à échange de fichiers et à l'administration DT Portail-Client peuvent supprimer des dossiers partagés du portail d'un client. Ces utilisateurs DT Portail Personnel peuvent aussi supprimer les fichiers qui se trouvent dans des dossiers échange de fichiers personnels ou partagés.
- Dans l'onglet DT Portail Personnel du volet de navigation, cliquez sur le lienéchange de fichiers.noteSi vous ne voyez pas ce lien, c'est que vous n'avez pas accès au module échange de fichiers.
- Dans le champVue échange de fichiersqui s'affiche en haut de l'écran, sélectionnez un utilisateur DT Portail-Client.Les dossiers du module échange de fichiers partagés et personnels du client apparaissent à l'écran échange de fichiers.
- Parcourez les éléments jusqu'au dossier ou fichier que vous désirez supprimer.noteSelon la structure de dossiers, vous devrez peut-être parcourir d'autres sous-dossiers pour accéder au dossier ou au fichier désiré.
- Cochez les cases à gauche des dossiers ou fichiers que vous désirez supprimer.note
- Vous ne pouvez pas supprimer les dossiers partagés de niveau supérieur via l'écran échange de fichiers. Pour pouvoir supprimer des dossiers depuis cet écran, un administrateur de DT Portail Cabinet doit ouvrir l'écran d'autorisations du module échange de fichiers, sélectionner le type de dossier souhaité, cliquer sur l'icône Supprimer à droite du dossier en question, puis cliquer sur Entrée.
- Vous pouvez supprimer uniquement les dossiers échange de fichiers partagés depuis le portail d'un client. Les cases à cocher figurant à gauche des dossiers échange de fichiers personnels ne sont pas disponibles.
- Cliquez sur l'icône Supprimer les éléments sélectionnés qui apparaît en haut de l'écran.
- Cliquez sur OK pour confirmer la suppression.