Configurer les notifications
Avant de commencer
Assurez-vous que vous êtes affecté à un groupe de permissions pour lequel
Notifications
est activé.Afficher et modifier les notifications
Pour configurer les notifications, sélectionnez
Configuration,
puis Notifications
.Vous pouvez personnaliser les notifications déclenchées par divers événements dans Onvio sur l'onglet Formulation. Ces notifications comprennent des messages par courriel, des notifications poussées mobiles et des notifications à l’intérieur même d'Onvio.
Exemple
Utilisez des variables de notification pour des éléments spécifiques tels que les noms de destinataires, les noms de dossiers et les noms de fichiers. Les variables insèrent automatiquement ces éléments pour chaque client afin que vous n'ayez pas besoin de les saisir manuellement.
Modifier les attributs de courriel par défaut
Vous pouvez modifier plusieurs attributs globaux par défaut partagés par tous les courriels de notification dans l'onglet Style :
- Nom de l’expéditeur
- Répondre au courriel
- En-tête et pied de page de message
Le texte que vous saisissez dans chaque champ n'apparaîtra dans un courriel que lorsque ce champ est inclus dans un modèle de notification.
Vous pouvez choisir d'utiliser un nom d'expéditeur et une adresse courriel de réponse différents pour toute notification par courriel. Pour ce faire, désactivez
Utiliser les adresses globales
sur l'écran Formulation. Vous pouvez ensuite saisir manuellement le nom de l'expéditeur et l'adresse courriel de réponse.