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Requisitos mínimos de acesso

Requisitos

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Padrões mínimos de protocolos e criptografia

Criptografia em trânsito: a barreira de proteção dos seus dados
Este artigo visa esclarecer a importância da criptografia em trânsito e como a manutenção do seu cliente Citrix atualizado contribui significativamente para a sua segurança.
Quando você acessa nossos sistemas através da virtualização via Citrix, suas informações trafegam por redes, e é crucial que essa comunicação seja protegida.
A criptografia em trânsito é o processo de transformar seus dados em um formato codificado enquanto eles são transmitidos entre o seu dispositivo e os nossos servidores. Isso impede que terceiros não autorizados interceptem e leiam suas informações.
Em nossos sistemas, priorizamos as melhores práticas de segurança. Isso significa que estamos em constante atualização de nossa infraestrutura e softwares para garantir que as comunicações entre o seu cliente Citrix e nossos serviços sejam protegidas com os mais robustos padrões de criptografia disponíveis. Utilizamos e incentivamos o uso de protocolos TLS (Transport Layer Security) e padrões de criptografia mais recentes, que são a base para a comunicação segura na web e em ambientes virtualizados.
Ao manter seu cliente Citrix atualizado, você contribui ativamente para a segurança de suas informações e garante uma experiência mais robusta e protegida ao utilizar nossos sistemas. Em caso de dúvidas sobre a atualização ou configuração do seu cliente Citrix, consulte a documentação oficial da Citrix ou o suporte de sua equipe de TI.
important
A utilização de clientes Citrix antigos e não mais suportados pela Citrix pode resultar em falhas de acesso a nossas aplicações quando deixamos de suportar protocolos ou padrões de criptografia considerados defasados.
Por que a atualização do seu cliente Citrix é fundamental?
O cliente Citrix (Citrix Workspace app) é o software que permite a você acessar alguns de nossos sistemas. Ele atua como uma ponte entre o seu dispositivo e a nossa infraestrutura. A segurança dessa ponte é diretamente impactada pela versão do seu cliente Citrix.
Versões mais recentes do cliente Citrix trazem diversas melhorias, incluindo:
  • Suporte a protocolos de criptografia mais seguros:
    a cada nova versão, o Citrix Workspace app é atualizado para suportar os mais recentes protocolos TLS e padrões de criptografia considerados mais seguros. Isso garante que a comunicação entre o seu dispositivo e nossos servidores utilize as tecnologias mais avançadas para proteger seus dados.
  • Correções de segurança:
    como qualquer software, o cliente Citrix pode ter vulnerabilidades descobertas ao longo do tempo. As atualizações incluem correções para essas vulnerabilidades, protegendo você contra possíveis ataques.
  • Melhor desempenho e funcionalidades:
    além da segurança, as atualizações geralmente trazem melhorias de desempenho e novas funcionalidades que podem otimizar sua experiência de uso.
Onde encontrar as últimas versões e informações de suporte da Citrix
A Citrix disponibiliza informações detalhadas sobre as versões de seus produtos, incluindo o Citrix Workspace app, e as políticas de fim de vida (End of Life - EOL) para versões anteriores. Recomendamos que você consulte os links oficiais da Citrix para obter as informações mais precisas e atualizadas:
  • Página de downloads do Citrix Workspace app:
    para encontrar as últimas versões do Citrix Workspace app para diferentes sistemas operacionais, você pode começar pesquisando por "Citrix Workspace app download" no site oficial da Citrix. Geralmente, esta página lista as versões disponíveis e seus requisitos. (Exemplo de URL que você pode procurar: https://www.citrix.com/downloads/workspace-app/)
  • Ciclo de vida do Citrix Workspace app (Product Lifecycle Matrix):
    para informações sobre o ciclo de vida e datas de End of Life (EOL), a Citrix mantém uma página "Product Lifecycle Milestones". Procure por "Lifecycle Milestones for Citrix Workspace" (Exemplo de URL que você pode procurar: https://www.citrix.com/support/product-lifecycle/workspace-app.html)