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Search Indirect Tax Help and Support.

This article applies to:

  • Product: onesource-determination,onesource-indirect-tax

Exibir detalhes dos pods:

Use a tela de
Detalhes dos pods
 para visualizar informações técnicas por pod para uma única instância do Determination Anywhere (DA). Administradores e equipes de suporte usam essa tela para verificar implantações, diagnosticar problemas de desempenho e identificar pods que falharam na atualização.
Para exibir um pod específico:
Opção 1: Exibir detalhes no painel
  1. Selecione
    Determination Anywhere
    Painel do DA
    .
  2. Encontre a coluna Pods e selecione a contagem de pods.
Opção 2: Visualizar detalhes na janela de detalhes da instância do DA
  1. Selecione o
    Painel de controle do DA
    .
  2. Selecione um nome de instância na coluna Instância. Isso abre a janela
    Detalhes da instância do DA
    .
  3. Selecione
    Exibir pods
     na seção
    Aplicativo
    .

Funcionalidades e processos

É possível executar as seguintes ações na tela
Detalhes dos pods
:
  • Pesquisar um pod:
     Use a barra de pesquisa anterior à listagem para encontrar um pod específico. A listagem é filtrada à medida que você digita e mostra apenas nomes correspondentes.
  • Paginar por meio de pods:
     Se a tela mostrar vários pods, os controles de paginação serão exibidos. Use-os para ir de uma página a outra ou alterar quantos itens são mostrados por página.
  • Selecione
    Voltar aos detalhes da instância
     para voltar à tela anterior.

Descrições de campo

Tela Detalhes do pods
Elemento de campo
Descrição
Nome do pod
O nome gerado pelo sistema do grupo.
Status
O status
bem-sucedido
,
em execução
,
pendente
 e de
erro
 do pod.
Versão do DA
A versão atual do aplicativo Determination Anywhere ativa neste pod.
Versão do conteúdo dos EUA
A versão do conteúdo relacionado a impostos dos EUA (taxas, regras) que está atualmente ativa no pod. Os dados de conteúdo são do Blue Customer Center (BCC).
Versão do conteúdo INTL
A versão do conteúdo relacionado a impostos internacionais que está atualmente ativa no pod. Os dados de conteúdo são do Blue Customer Center (BCC).
Versão do conteúdo CaaS dos EUA
A versão para o conteúdo fiscal ativo dos EUA entregue via Conteúdo como Serviço (Content as a Service, CaaS). Usar CaaS ou BCC. Apenas um pode estar ativo por vez.
Versão do conteúdo CaaS INTL
A versão do conteúdo relacionado a impostos internacionais que está atualmente ativa no pod. Os dados de conteúdo são do Blue Customer Center (BCC).
Versão de configuração
A versão das definições de configuração do sistema.
Última atualização
Este campo mostra o carimbo de data/hora da última telemetria recebida do pod. Indica quando relatou seu status pela última vez.
Pronto
Este status mostra quantos recipientes dentro do pod estão em um estado pronto. Por exemplo, "1/1" indica que o pod está pronto.
Reinicia
O número de vezes que o pod foi reiniciado. Uma contagem grande pode indicar instabilidade ou erros recorrentes.
Tempo de atividade
A quantidade total de tempo em que o pod esteve em execução desde a última criação.
Exemplo de caso de uso
Cenário: Um administrador vê dois erros para a instância
prod-aws-eu1-w2a
 no
painel do DA
 e precisa encontrar a causa.
  1. Selecione o nome da instância
    prod-aws-eu3-w4a
     para abrir a janela de
    detalhes da instância do DA
    .
  2. Selecione
    Exibir pods
    . O status mostra
    Erro
     e uma contagem de
    Reinícios
     de 8.
  3. Revise as colunas de versão para os pods com falhas. Lembre-se de que a
    versão de Config
     é mais antiga do que os pods operacionais, o que indica uma falha no push de configuração.
  4. Direcione esses pods para intervir manualmente ou relate-os ao suporte técnico.
  5. Selecione
    Voltar aos detalhes da instância
     para revisar a hora da última atualização da instância e, em seguida, selecione
    Fechar
     para retornar ao painel.

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