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Notificações do Gerenciador de certificados

Você pode criar notificações personalizadas por e-mail para os clientes sobre seus certificados.

Principais componentes de uma notificação

  • Modelo:
    Um modelo é o e-mail que você deseja enviar para um grupo de clientes. Você pode editar o assunto do e-mail, remetente, endereço de e-mail do remetente e mensagem. Você pode usar valores de espaço reservado, como nomes de contato, para personalizar ainda mais a mensagem.
  • Agendamento:
    Essas opções permitem criar agendamentos diários, semanais, mensais ou anuais para enviar notificações por e-mail.
    note
    Há três maneiras de enviar uma notificação por e-mail.
    • Enviar imediatamente.
    • Enviar assim que as condições de notificação forem atendidas.
    • Agendar o momento e a ocorrência das notificações.
  • Filtros:
    Crie filtros para direcionar notificações de e-mail para destinatários específicos. Filtros são instruções condicionais unidas pelo operador AND (por exemplo, estado do contato é MA AND a data de validade do certificado ocorre nos próximos 30 dias). Campos de filtro estão disponíveis para contato, certificado, cliente e empresa.
  • Visualizar e enviar:
    Cada notificação oferece a opção de visualizar o layout do e-mail e, em seguida, enviar se você estiver satisfeito com o visual.
  • Histórico de notificações:
    Veja quando e para quem você enviou notificações por e-mail.
important
O Determination não coleta e exibe respostas de e-mail do cliente. Selecione a caixa de entrada da sua conta de e-mail para visualizar e responder às solicitações individuais dos clientes.

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