Informações sobre aplicativos de autenticação multifator de terceiros
O recurso de autenticação multifator (multi-factor authentication, MFA)do nossos aplicativos Onvio é compatível com muitos aplicativos de autenticação multifator TOTP (Time-based One-time Password, senha para uma única vez, baseada em hora), como o Google Authenticator e o Microsoft Authenticator. A opção de um autenticador de terceiros destina-se a firmas já usam um aplicativo de MFA de outro fabricante para proteger seus dados.
Como são aplicativos de terceiros, eles
não oferecem notificações automáticas
quando você entra em nossos produtos. Para aproveitar as notificações automáticas e o acesso com um toque que eles oferecem, baixe o aplicativo móvel Autenticador Thomson Reuters.Habilitar autenticação multifator com um aplicativo autenticador de terceiros
Para entrar em uma conta habilitada para MFA com um aplicativo de MFA de terceiros, siga estas etapas.
- Insira o seu nome de usuário e senha no site ou na tela de login do aplicativo como faria normalmente.
- Quando solicitado que você valide a sua conta usando a MFA, use o aplicativo autenticador de terceiros para gerar um código numérico.
- Insira o código numérico na tela de login do seu aplicativo ou no site da Thomson Reuters.
A Thomson Reuters não pode oferecer suporte para nenhum problema encontrado com aplicativos móveis de terceiros. Para obter ajuda com um aplicativo de terceiros, consulte um profissional de TI qualificado ou entre em contato com a equipe de suporte daquela empresa.