E-Adresse und Dienstanbieter des Handelspartners überprüfen

Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche E-Adresse und welcher Dienstanbieter Ihr Kunde hat oder ob er im Netzwerk vorhanden ist, das Pagero anbietet, können Sie dies mit diesen einfachen Schritten überprüfen.
  1. Gehen Sie zu
    Netzwerk – Suche
    .
  2. Suchen Sie im Suchfeld mit seinem Namen oder seiner E-Rechnungsadresse/Business ID nach Ihrem Kunden.
  3. Das Suchergebnis enthält eine Liste aller Verbindungen im Pagero-Netzwerk. In der Spalte
    Handelspartner-IDs
    finden Sie die elektronischen Kennungen des Empfängers, die zur Weiterleitung der Rechnung verwendet werden können. Durch Klicken auf den Namen des Unternehmens können Sie zusätzliche Informationen in einem neuen Fenster öffnen. Das Feld
    Eingehende EID
    ist die primäre Routing-Methode. Das Feld Dienstanbieter gibt an, welcher E-Rechnung-Operatoren für den Empfänger im Pagero-Netzwerk registriert ist. Wenn mehrere Operatoren gefunden werden, wird der primäre Operator zuerst aufgelistet.
  4. Sie können das Routingziel genauer verwalten, indem Sie den Kunden über die Schaltfläche Verbinden zu Ihrem eigenen Kundenregister hinzufügen. Beachten Sie, dass das Routing von Pagero nicht den auf Ihrer Rechnung angegebenen Operator-Code für das Routing von Rechnungen verwendet. Daher müssen die Informationen im Pagero-Netzwerk auf dem neuesten Stand sein, damit Rechnungen korrekt weitergeleitet werden können.
  5. Wenn Sie Ihren Kunden nicht im Pagero-Netzwerk finden können, senden Sie eine Support-Anfrage, um einen neuen Kunden zum Pagero-Netzwerk hinzuzufügen. Dasselbe gilt, wenn Sie feststellen, dass die E-Rechnungsinformationen des Empfängers falsch sind.

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