Fehler beim Senden
Szenario
Möglicherweise erhalten Sie die folgende Fehlermeldung in Pagero Connect, was bedeutet, dass Dokumente nicht gesendet werden.
Fehlermeldung
Fehler beim Senden
Lösung
Wenn Sie auf dieses Problem stoßen, kann das Durchführen eines Hard Resets durch Schließen und erneutes Öffnen des Programms häufig das Problem lösen. Wenn dies nicht hilft, befolgen Sie die folgenden Schritte:
Melden Sie sich von Pagero Connect ab, indem Sie auf Ihre E-Mail-Adresse klicken und
Abmelden
auswählen. Schließen Sie das Programm.- Starten Sie das Programm erneut, wählen SieAnmeldenund melden Sie sich dann wieder bei Ihrem Konto an.
Nach erfolgreicher Anmeldung senden Sie Ihre Dokumente erneut. Sie werden dann direkt an Pagero Online gesendet. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Pagero-Support.
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