Gestoppte Dateien in Pagero Connect
Fehlermeldungen
Informationen zu Fehlern und notwendigen Korrekturen finden Sie unter . Sie können auch die Benachrichtigung
Dokumente mit Fehlern
in Pagero Connect auswählen. Die Auswahl der Rechnungen liefert detaillierte Informationen darüber, warum die Rechnungen nicht an den Empfänger geliefert wurden.Originalrechnung herunterladen
In Pagero Online können Sie die Originalrechnung herunterladen, die an Pagero gesendet wurde. Gehen Sie dazu zu , wählen Sie das Dokument aus und laden Sie dann das
Quelldokument herunter
.Korrigierte Dateien neu starten
Nachdem Sie Ihre Datei in Pagero Online korrigiert haben, starten Sie sie neu, indem Sie die vorherigen Schritte befolgen, aber jetzt wählen Sie
Dokument neu starten
. Ein häufiger Grund, um eine Rechnung neu zu starten, ist die Abwesenheit eines Kunden in Pagero Online, also wenn zu der in der Rechnung angegebenen Kundennummer kein Client existiert. Um diesen Fehler zu beheben, gehen Sie zu , fügen Sie die Kundennummer hinzu und versuchen Sie dann, das Dokument in Pagero Online neu zu starten.
Dokumente löschen
Wenn Sie Ihre Rechnung entfernen müssen, wählen Sie
Dokumente löschen
. Diese Aktion entfernt die Rechnung sowohl aus Pagero Connect als auch aus Pagero Online.Related Content
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Druckfehler in Pagero Connect
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Article
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Die Schaltfläche Senden in Pagero Connect funktioniert nicht
Format:
Article