Comprobar la dirección electrónica y el proveedor de servicios del socio comercial

Si no conoce con seguridad la dirección electrónica y el proveedor de servicios de su cliente, o no sabe si existen en la red que ofrece Pagero, puede comprobarlo siguiendo estos sencillos pasos.
  1. Vaya a
    Network- Buscar
    .
  2. Utilice la barra de búsqueda para buscar a su cliente utilizando su nombre, dirección de facturación electrónica o ID de empresa.
  3. El resultado de búsqueda proporciona una lista de todas las conexiones disponibles en la red Pagero. En la columna
    ID de socio comercial
    encontrará los identificadores electrónicos del destinatario, que se pueden utilizar para enrutar la factura. Haciendo clic en el nombre de la empresa, puede abrir información adicional en una nueva ventana. El campo
    EID entrante
    es el método de enrutamiento principal. El campo Proveedor de servicios indica qué operador de facturación electrónica está registrado para el destinatario en la red de Pagero. Si se encuentran varios operadores, el operador principal aparecerá primero en la lista.
  4. Puede gestionar el proceso de enrutamiento con mayor precisión añadiendo el cliente a su propio registro de clientes utilizando el botón Conectar. Tenga en cuenta que el enrutamiento de Pagero no utiliza el código de operador especificado en su factura para el enrutamiento de facturas, por lo que la información debe estar actualizada en la red de Pagero para que las facturas se enruten correctamente.
  5. Si no puede encontrar a su cliente en la red de Pagero, envíe una solicitud al equipo de soporte pidiendo que añadan un nuevo cliente a la red de Pagero. Lo mismo se aplica si observa que la información de facturación electrónica del destinatario es incorrecta.

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