Enrutamiento en línea de Pagero

En cualquier documento, puede haber varios identificadores asociados al destinatario previsto. Comprender cómo Pagero prioriza los identificadores para el envío de facturas es crucial para el enrutamiento efectivo de documentos.

Factura con varios IDs

Al cargar un documento en Pagero, el sistema identifica al destinatario utilizando la siguiente prioridad de IDs:
  1. Número de cliente
  2. ID de facturación electrónica
  3. Número OVT
  4. Número IBAN
  5. GLN
  6. Número de organización
  7. Número de Identificación Fiscal
Si se encuentra una coincidencia, la factura se envía electrónicamente al proveedor de servicios del destinatario. Asegúrese de que todos los identificadores del documento sean correctos para evitar errores de enrutamiento.
La distribución por correo electrónico y la distribución por correo postal son opciones alternativas, lo que significa que se intentará distribuir el documento de forma electrónica antes de la distribución por correo electrónico o en papel.

ID no coincidentes

  • Si no hay coincidencias de ID y su empresa tiene activado un contrato de distribución de correo electrónico, el sistema busca una dirección de correo electrónico o un número de cliente en el directorio de distribución de correo electrónico. Si se encuentra una coincidencia, la factura se envía por correo electrónico, pero solo se envía la presentación en PDF, no el XML.
  • El número de cliente para la distribución de correo electrónico es diferente del número de cliente del directorio de clientes de su empresa. La distribución de correo electrónico solo se comprueba después de que no coincidan todos los demás ID.
  • Si su empresa no tiene un contrato de distribución de correo electrónico o no se proporcionaron datos para que se activara este servicio, confirmaremos si su empresa tiene un contrato de impresión externa. Si este contrato existe, intentaremos enviar su factura a través de nuestros socios de impresión, de modo que el documento llegue en formato físico a su cliente.
  • Si ninguno de los dos métodos es posible, la factura se detiene con error y no se entrega.

Uso correcto del identificador

Para evitar información incorrecta en los documentos, verifique los IDs en su directorio de clientes. Si falta información necesaria, consulte el directorio del cliente para ver los identificadores disponibles. Si sigue sin estar disponible, deje los datos vacíos en lugar de utilizar valores aleatorios.