Certificados digitales

Para aumentar la seguridad de sus datos corporativos disponibles en Pagero Online, Pagero proporciona la opción de autenticarse mediante certificados personales, además poder hacerlo mediante nombre de usuario/contraseña estándar. Esta guía le ayudará a realizar los pasos necesarios para aprovechar la autenticación de certificados en Pagero Online.

Requisitos previos

La siguiente es una lista de pasos que deben realizarse antes de poder utilizar la autenticación de certificados.
  • Asegúrese de que la cuenta de Pagero Online de su empresa esté configurada para requerir autenticación de certificados para sus usuarios. Este es un servicio no estándar.
  • Asegúrese de que Pagero haya agregado su certificado de Autoridad de Certificación (CA) como certificado de confianza en Pagero Online. Esto es necesario para que Pagero Online verifique que existe una ruta de confianza desde el certificado utilizado para autenticarse a la autoridad de certificación que emitió el certificado, y que el certificado no ha sido falsificado ni manipulado.
  • Instale cualquier software necesario para poder utilizar su lector de tarjetas inteligentes/placa digital con un navegador web.
Tipos de certificados y soporte de autoridad de certificación
Pagero Online admite certificados de tipo X.509v3. Pagero admite certificados tanto en papel como en software, siempre que el certificado utilizado cumpla con la política de su empresa. La autoridad de certificación utilizada puede ser un emisor de certificado general o un emisor utilizado solo para su empresa. Póngase en contacto con el Centro de asistencia y servicio de Pagero para obtener más información sobre cómo configurarlo.
Comprobaciones de revocación
Pagero Online admite
listas de revocación de certificados (CRL)
. Estas deben ser accesibles a través de una URL alojada por la autoridad de certificación que emitió los certificados de la empresa. Si no se proporciona ninguna URL, no se realizará ninguna comprobación. Proporcione una URL a la CRL al configurar la cuenta en Pagero Online.

Iniciar sesión por primera vez con un certificado

Cuando Pagero haya activado la autenticación de certificados para su empresa, lleve a cabo los siguientes pasos para iniciar sesión con su certificado.
  • Cuando reciba una notificación de su empresa de que Pagero ha habilitado la autenticación de certificados, cierre todas las instancias de su navegador web.
  • Asegúrese de que su certificado esté disponible para su ordenador. Para certificados impresos: Conecte el lector de tarjetas inteligentes, si aún no lo está, e inserte su tarjeta de identificación en él.
  • Si es necesario, inicie la aplicación que gestiona su lector de tarjetas inteligentes.
  • Inicie su navegador web y vaya a Pagero Online.
  • Inicie sesión como de costumbre con su nombre de usuario y contraseña.
  • A continuación, se le pedirá que seleccione el certificado que le identifica; el aspecto de esta solicitud variará dependiendo del navegador y del software que utilice. Si tiene varios certificados para elegir, asegúrese de seleccionar uno que pueda utilizarse para
    Iniciar sesión
    .
  • A continuación, usted (probablemente) debe proporcionar la contraseña para su certificado.
  • Por último, se le redirigirá a la página de inicio de Pagero Online y ahora podrá realizar sus tareas habituales.

Notas finales

Una vez activada la autenticación del certificado, siempre deberá usar su certificado al iniciar sesión. No es posible utilizar solo el nombre de usuario y la contraseña como antes. Se comprueba la validez de una serie de propiedades del certificado que presenta. Si alguna propiedad no se considera válida, no podrá completar el inicio de sesión y será redirigido a una página de error. A continuación se muestra un ejemplo de este error:
Si no proporciona la contraseña correcta para su certificado, en un plazo razonable, el inicio de sesión fallará y Pagero Online mostrará una página de error. No hay necesidad de preocuparse si esto sucede, solo tiene que ir a Pagero Online de nuevo y utilizar la contraseña correcta cuando vaya a iniciar sesión.

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