Documents-virheet

Virheet-näkymässä voit tarkistaa kaikki dokumenttisi, joiden lähetys on keskeytetty käsittely- tai toimitusvaiheessa virheiden vuoksi. Voit myös poistaa kyseisiä dokumentteja ja joissakin tapauksissa korjata virheellisen arvon ja lähettää dokumentin uudelleen.
Lisätiedot:
Kun napsautat luettelossa olevaa dokumenttia, näytön oikealle puolelle tulee näkyviin uusi paneeli, jossa annetaan lisätietoja dokumentista.
  • Lisätiedot
    : näyttää päänäkymässä näytetyt tiedot sekä tiettyjä lisäkenttiä, kuten dokumentin tilan, kokonaissumman, päivämäärät ja dokumentin laatineen käyttäjän. Voit tarkistaa virheviestin napsauttamalla dokumentin tilan vieressä olevaa nuolta; näkyviin tulee laajennettu tekstiruutu.
  • Files & Attachments
    : voit ladata sähköisen dokumentin ja sen PDF-kuvan tästä.
  • Handle errors
    : Tietyt virhetyypit voidaan korjata tällä sivulla sen sijaan, että koko dokumenttisi olisi luotava uudelleen. Virhe on korjattavissa tässä vain, kun asiakirjan tietojen alla näytetään kohta
    Handle errors
    . Virheellinen arvo näytetään näytöllä. Voit korjata sen syöttämällä oikean arvon tekstikenttään ja valitsemalla
    Lähetä uudelleen
    .
  • Document actions
    : Lisätiedot-paneelinalaosassa näytetään
    Cancel document
    - ja
    Resend
    -painikkeet.
    • Resend
      : käynnistää laskun käsittelyvaiheen uudelleen. Tätä voidaan käyttää, kun dokumentin lähetys on keskeytetty sellaisen ongelman vuoksi, joka ei liity dokumentin sisältöön.
      • Jos dokumentin lähetys esimerkiksi keskeytetään, koska vastaanottajaa ei ole lisätty Pagero Online yhteyksiisi, voit lisätä vastaanottajan ja lähettää dokumentin uudelleen. Jos sinulla on kysyttävää virheilmoituksesta, ota yhteyttä Pageron tukeen yläreunan puhekuplan tai kysymysmerkin kuvakkeen kautta, ennen kuin lähetät asiakirjan uudelleen.
    • Cancel Document
      : jos dokumenttia ei voida korjata
      Errors
      -osiosta käsin, virhetilassa oleva dokumentti on poistettava ja lähetettävä korjattu versio. Asiakirja on suositeltavaa poistaa ensin, jotta vältytään päällekkäisten asiakirjanumeroiden aiheuttamilta ongelmilta.

Related Content