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Cet article s'applique à :

  • Produit: Onvio
  • Sujet: Facturation
  • Public visé: Personnel

Désactiver des notifications au client

Vous pouvez désactiver certaines notifications au client sur les modèles de message pour ces notifications.

Avant de commencer

Assurez-vous que vous êtes affecté à un groupe de permissions pour lequel
Notifications au client
 est activé.

Désactiver les notifications

  1. Dans Onvio Centre, accédez à
    Configuration
    , puis sélectionnez
    Notifications
    .
  2. Dans l'onglet
    Formulation
    , sélectionnez le modèle pour lequel vous souhaitez désactiver les notifications.
  3. Désactivez le bouton de notification.
    • Dans certains modèles, vous pouvez désactiver les notifications poussées mobiles, les notifications dans Onvio ou les notifications par courriel.
  4. Sélectionnez
    Enregistrer
     lorsque vous avez terminé.

Désactiver la notification de téléversement de document

Vous pouvez désactiver les notifications pour empêcher les clients de recevoir des courriels lorsque le personnel téléverse des documents dans Onvio. Cela inclut les clients qui ne sont pas inscrits à Centre-Client.
  1. Dans Onvio Centre, accédez à
    Configuration
    , puis sélectionnez
    Notifications
    .
  2. Dans l'onglet
    Formulation
    , sélectionnez
    Documents
    .
  3. Choisissez
    Le membre du personnel ou client ajoute des fichiers
    , puis désactivez
    Notifications par courriel
    .
  4. Sélectionnez
    Enregistrer
     lorsque vous avez terminé.