Minimisez les frais de recherche des clients pour le recouvrement des coûts

Si votre entreprise choisit de recouvrer une partie ou la totalité de ses frais de recherche, utilisez les astuces et stratégies suivantes pour réduire au minimum les frais imposés aux clients.

Maximisez vos résultats de recherche

Toutes les recherches possèdent la même valeur de rétrofacturation suggérée; il est donc préférable d’obtenir le maximum de chaque recherche. Essayez de trouver le plus grand nombre possible de documents pertinents à votre question en utilisant des termes généraux et en réduisant au minimum l’utilisation des restrictions de champ. Jusqu’à 10 000 documents peuvent être affichés pour chaque type de contenu recherché.

Évitez de modifier votre recherche : Utilisez des filtres et recherchez parmi les résultats

Modifier et effectuer une recherche révisée revient à effectuer une nouvelle recherche et entraîne une nouvelle valeur de rétrofacturation suggérée. Utilisez plutôt des filtres propres au contenu pour réduire votre liste de résultats. Par exemple, utilisez la fonction
Rechercher dans les résultats
pour ajouter d'autres termes et affiner vos résultats. La
Recherche dans les résultats
et les autres filtres sont inclus dans la valeur de la recherche initiale. Il est préférable d’effectuer une recherche initiale assez large (voir l’astuce ci-dessus) puis d’utiliser des filtres pour cibler les documents. Appliquez plusieurs filtres pour affiner votre recherche jusqu’à ce que vous trouviez des documents pertinents sans entraîner d’autres valeurs de rétrofacturation suggérées.

Le filtre Références citant KeyCite s’affiche

Comme pour les résultats de recherche, utilisez les filtres propres au contenu pour affiner vos références citées. Les valeurs de rétrofacturation suggérées n’augmentent pas lors de l’application ou de l’annulation des filtres. Utilisez la
Recherche dans les résultats
pour maximiser l'efficacité de votre recherche et repérer les termes clés dans les résultats de KeyCite.

Utilisez TROUVER, le cas échéant.

Si vous connaissez le nom ou la référence du cas ou de la législation que vous recherchez, utilisez
TROUVER
pour retrouver des documents spécifiques sans encourir de frais de recherche. Sélectionnez
TROUVER
à côté de la barre de recherche pour accéder au modèle.

Utilisez votre historique de Westlaw
Edge
Canada pour retrouver une de vos recherches.

Vous pouvez relancer une recherche ou rouvrir un document dans votre liste d'historique sans générer de valeurs de rétrofacturation supplémentaires suggérées jusqu’à 2 h le lendemain. Sélectionnez
Historique
à partir de n'importe quelle page pour accéder à votre historique Westlaw
Edge
Canada.

Enregistrez des documents dans des dossiers

Sauvegardez vos documents et vos extraits de texte dans des dossiers. La jurisprudence et les documents législatifs sauvegardés dans des dossiers refléteront toujours l’état actuel du droit. Les dossiers et les documents liés le demeurent indéfiniment, et vous pouvez ouvrir des documents à partir de dossiers sans qu’il y n’ait d’autres valeurs de rétrofacturation suggérées pour une période maximale d’un an (à l’exception des avis juridiques auxquels il est possible d’accéder cinq fois seulement).

Activités qui ne déclenchent pas de valeurs de transaction

  • Temps de connexion
  • Exporter des documents en les imprimant, en les envoyant par courriel ou en les téléchargeant.
  • Afficher des tables des matières
  • Ajouter des annotations et des mises en surbrillance
  • Filtrer des résultats de recherche
  • Créer, modifier ou supprimer des dossiers