Interface d’autorisation

Une fois que vous accédez à l’affichage Autorisations, les colonnes suivantes s’affichent :
  • Identifiant du document
     : le numéro de facture de votre document.
  • Expéditeur
     : le nom de votre entreprise.
  • Autorité
     : l’autorité d’autorisation en charge de l’approbation ou du rejet du document.
  • Statut du processus
     : le statut actuel de l’approbation.
    • Nouveau
       : le document a été téléchargé sur Pagero Online et sera bientôt envoyé à l’autorité d’autorisation.
    • Livré
       : le document a été remis à l’autorité et attend actuellement une réponse de sa demande.
    • Avertissement
       : le document a été approuvé mais contient des erreurs non critiques. Nous vous conseillons de cliquer sur le document et de vérifier le message d’erreur pour pouvoir le corriger pour vos futurs documents.
    • Rejeté
       : le document a été rejeté car il contient des erreurs critiques. Vous pouvez cliquer sur le document pour vérifier le message d’erreur et les corriger avant de le renvoyer.
    • Approuvé
       : le document a été approuvé et ne contient aucune erreur.
  • Type d'envoi
     : le mode d'envoi. Remarque importante : seuls les documents
    Prod
    et
    Test
    peuvent recevoir des réponses aux demandes de l’autorité d’autorisation.
  • Type
     : le modèle de dédouanement de l’autorité correspondante.
  • Créé
     : date et heure auxquelles la facture a été téléchargée sur Pagero Online.
    • Si un document reste à l’état
      Livré
      pendant plusieurs heures après l’heure affichée sous Créé, un incident peut se produire dans ce flux d’autorisation. Vous pouvez consulter notre page Statut ou contacter le service d’assistance pour plus d’informations.