Błąd wysyłania

Scenariusz

W Pagero Connect może pojawić się następujący komunikat o błędzie, który powoduje, że dokumenty nie zostają wysłane.
Komunikat o błędzie
Błąd wysyłania

Rozwiązanie

W przypadku napotkania tego problemu wykonanie najczęściej problem rozwiązuje wykonanie twardego resetu poprzez wyłączenie i ponowne włączenie programu ponownie. Jeśli to nie pomoże, należy wykonać następujące czynności:
Wyloguj się z Pagero Connect, wybierając swój adres e-mail i klikając
Wyloguj
. Zamknij program.
  • Uruchom program ponownie, wybierz
    Zaloguj się
    , a następnie zaloguj się ponownie na swoje konto.
Po pomyślnym zalogowaniu się wyślij ponownie dokumenty. Zostaną one przesłane bezpośrednio do Pagero Online. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Pagero.