Betalaren i Autogiro

Detta avsnitt är avsett att ge stöd till ditt företag stöd om du behöver besvara frågor från dina kunder om autogiro.
Underteckna medgivande:
Betalaren kan underteckna för att lämna sitt medgivande på ett av två sätt:
  1. Genom att fylla i, underteckna och skicka in ett formulär
    (autogiroanmälan, medgivande eller BG 600 P) till ditt företag.
  2. Genom att lämna sitt medgivande via sin internetbank
    (om ditt företag har valt att delta i Autogiro elektroniskt medgivande).
I samband med varje förändring, när en kund undertecknar ett nytt medgivandeformulär eller när ett medgivande annulleras, kommer betalaren att få bekräftelse från sin bank.
Bekräftelse på genomförd betalning
Betalaren i autogiro får en bekräftelse från sin bank att betalningen har genomförts.
Stoppa betaluppdrag
  • Stoppa en enskild betalning:
    Betalaren kan stoppa en enskild debitering genom att kontakta företaget senast två bankdagar före förfallodagen.
  • Stoppa alla betalningar som gäller ett visst medgivande:
    Betalaren kan stoppa alla debiteringar som gäller ett visst medgivande genom att kontakta sin bank. Alla betalningar som baseras på det medgivande som har stoppats kommer att avvisas tills stoppet hävs på betalarens begäran. Om betalaren inte begär att stoppet ska hävas inom 45 bankdagar kommer medgivandet att annulleras av Bankgirot. Betalarens bank kommer att ge instruktioner om vad betalaren ska göra för att begära att medgivandet stoppas.
Byte av kontonummer eller bank
Om en betalare vill byta bankkontonummer för sina autogirobetalningar ska betalaren kontakta sin bank.
Återkallande av medgivanden
Betalarens bank kan under vissa omständigheter återkalla en betalares medgivande, t.ex. om:
  • Betalaren har stängt sitt bankkonto hos banken.
  • Betalaren har missbrukat sitt bankkonto hos banken.
  • Betalaren har bett banken att säga upp medgivandet.
  • Betalarens bank har rätt att säga upp betalarens anslutning till autogiro 30 dagar efter att betalaren har meddelats av banken.
  • Ett medgivande gäller tills det återkallas. Betalaren kan säga upp ett medgivande genom att kontakta sin bank eller ditt företag. Medgivandet upphör att gälla senast fem bankdagar efter att återkallelsen mottagits av betalarens bank eller ditt företag.
Steg för steg:
Nedan ges en kort beskrivning av de steg som måste följas för att ta emot betalningar från en ny autogirokund.
STEG
BESKRIVNING
1
Betalaren undertecknar ett medgivandeformulär och lämnar därmed sitt medgivande till att betalningsmottagaren får begära dragningar från betalarens bankkonto. Det finns två sätt för betalaren att lämna sitt medgivande:
  • Till betalningsmottagaren via ett formulär.
  • Till sin internetbank.
2
Betalaren fakturerar betalaren.
3
Betalningsmottagaren sammanställer betalningsuppdragen i en datafil och skickar den till Bankgirot.
4
På betalningsdatumet kontrollerar betalarens bank att det finns tillräckliga medel på betalarens konto.
5
Om det finns tillräckliga medel på kontot kommer pengarna att sättas in på betalningsmottagarens bankkonto.
6
Betalningsmottagaren får en rapport om betalningar från Bankgirot.
7
Betalaren får ett meddelande om genomförda betalningar från sin bank.