Det går inte att logga in på Bankgiro Link

Om du har problem med att logga in på ditt Bankgiro Link-konto kan det bero på felaktiga inloggningsuppgifter, att kontot är låst eller tekniska problem. För att lösa detta, verifiera att ditt användarnamn och lösenord är korrekta.

Glömt lösenord (vanlig användare)

Om du har glömt ditt lösenord kan en administratör på ditt företag hjälpa dig att återställa det i Pagero Bankgiro Link. Följ dessa steg:
  1. Som administratör går du till avsnittet
    Användare
    i Pagero Bankgiro Link-programmet.
  2. Välj det specifika användarkonto för vilket du behöver återställa lösenordet.
  3. Välj
    Redigera
    för den valda användaren för att ändra lösenordet.
  4. Ange ett nytt lösenord för användarkontot.
  5. Välj
    OK
    för att bekräfta ändringarna.
Efter att ha slutfört dessa steg kommer lösenordet för den valda användaren att uppdateras. Användaren kan sedan logga in med det nya lösenordet vid nästa inloggningsförsök. Denna process gör det möjligt för administratörer att underlätta återställning av lösenord och säkerställer att användare kan återfå åtkomst till sina konton på ett smidigt sätt.

Glömt lösenord (administratörsanvändare)

Om du glömmer ditt lösenord och har administratörsrättigheter kan en annan administratör på ditt företag hjälpa dig att återställa ditt lösenord med samma steg. Om du är ensam administratör, kontakta vår supportavdelning för att få hjälp.

Anslutningen misslyckades

Om du stöter på felmeddelanden som
Anslutning misslyckades
eller
Auktorisering saknas
när du är inloggad på Bankgiro Link, indikerar det ett server- eller licensproblem. Kontakta Bankgirots support för att få hjälp, eftersom problemet sannolikt kommer från deras server.
För andra felmeddelanden, kontakta oss för hjälp.

Related Content