Fel: Denna fakturabatch innehåller en faktura med en ny layout ...
Du kan få följande felmeddelande när en faktura som skickas till Pagero Online som PDF inte matchar den befintliga kopplingen för ditt företag. Det betyder att PDF-filen du skickade inte har samma utseende som tidigare filer.
Felmeddelande
Denna fakturabatch innehåller en faktura med en ny layout. Du har ingen koppling som kan hantera denna layout.
Orsaker
Detta kan inträffa efter en uppdatering av ditt faktureringssystem eller om någon i företaget gör ändringar i layouten.
Detta kan också bero på att ett fält i fakturan har förskjutits av någon anledning, vilket gör att informationen i fakturan inte har samma placering i PDF-filen som tidigare och den tidigare kopplingen därmed inte fungerar.
Lösning
När du får det här felet bör du först undersöka om det finns något du kan uppdatera eller ändra i ditt faktureringssystem för att gå tillbaka till föregående layout. Om ändringen gjordes avsiktligt eller inte kan återställas i ditt system, kontakta Pageros support för att skapa en ny koppling för denna nya layout.
Related Content
-
Dubblettfel
Format:
Article
-
Fakturafel på grund av felaktiga referens- eller ordernummer
Format:
Article