3. Hur fungerar det?
Process för orderhantering
När en inköpsorder tas emot kan leverantörer snabbt svara med ett ordersvar, ange korrekta uppgifter och bekräfta sitt åtagande att uppfylla begäran. Med hjälp av leveransavisering kan leverantörer hålla sina kunder informerade om orderns status.
Användare kan lägga till viktig information, såsom leveransdatum, spårningsnummer, transportör med mera, för att säkerställa en smidig leveransprocess. När paketet har skickats kommer köparen att få omedelbara meddelanden, vilket bidrar till öppenhet och förtroende. När allt är klart kan leverantörer enkelt konvertera ordern till en faktura med bara några klick, vilket säkerställer en sömlös övergång från order till fakturering.
Oöverträffad insyn och kommunikation i orderflödet
Med Hantera order får leverantörerna en omfattande översikt över alla sina ordrar, vilket gör det enkelt att spåra och hantera hela orderlivscykeln. De kan hålla sig uppdaterade med information om köpare, leveransinformation, eventuella bilagor, önskade leveransdatum, orderhistorik och en detaljerad lista över beställda artiklar med motsvarande artikelnummer och kvantiteter. Dessutom kan leverantörer enkelt kommunicera med köpare genom att lägga till anteckningar, till exempel att meddela att vissa artiklar tillfälligt är slut i lager.
Vårt system säkerställer att leverantörer aldrig missar en viktig order. De får e-postmeddelanden varje gång en ny order tas emot, vilket möjliggör snabba åtgärder och minskar svarstiden. På så sätt kan de hålla kontakten med sina kunder och säkerställa snabb orderbehandling för att öka kundnöjdheten.
I applikationen Hantera order kan användare enkelt spåra status för sina ordrar. Dessa statusar ger värdefull information om framsteg och status för varje order, vilket hjälper användarna att hålla ordning och fatta välgrundade beslut.
De tillgängliga statusarna är:
Accepterad
: Leverantören har godkänt ordern.
Accepterad med ändringar
: Leverantören har godkänt ordern med ändringar.
Avvisad
: Ordern har avvisats av leverantören.
Delvis levererad
: Endast en del av ordern har levererats.
Fullt levererad
: Hela ordern har levererats.
Delvis fakturerad
: Endast en del av ordern har fakturerats.
Helt fakturerad
: Hela ordern har omvandlats till en faktura.
Dessutom kan användare enkelt filtrera order baserat på deras specifika status, vilket möjliggör effektiv sortering och fokus på ordrar med önskad status. Denna funktion effektiviserar orderhanteringen och gör det möjligt för användare att prioritera och hantera sitt arbetsflöde effektivt.