Dubblettfel

Scenario

Felmeddelande
Faktura stoppad för fakturautfärdaren Testföretag. Fakturan med fakturanummer 123456789 finns redan för Testföretag med räkenskapsår 2024.

Orsak

Dokumentet stoppades på grund av dubblettkontroll.

Lösning

  1. Säkerställ att du verkligen behöver skicka detta dokument. Om så är fallet, ska du i Pagero Online gå till
    Inställningar
    Inställningar
    Utgående
    . Växla
    Dubblettkontroll av fakturanummer
    till
    Ingen kontroll
    . Kom ihåg att spara dina ändringar.
  2. Gå till
    Mina dokument
    Hantera dokument med fel
    . Välj det dokument som stoppades i dubblettkontrollen och välj
    Skicka igen
    .
  3. Kom ihåg att slå på
    Dubblettkontroll
    igen genom att välja en månad som markerar början av ditt räkenskapsår.

Related Content