Mit einem Handelspartner in Kontakt treten

Wenn Sie ein geschlossenes Kundenverzeichnis verwenden, müssen Sie jeden Ihrer Kunden hinzufügen, um ihnen Dokumente zusenden zu können. Bei einem offenen Kundenverzeichnis ist dies optional, kann aber nützlich sein, um Dokumente über einen bestimmten Anbieter weiterzuleiten.
  1. Fügen Sie im Feld
    Netzwerk suchen
    in der oberen linken Ecke einen Namen für das Unternehmen oder dessen Geschäfts-ID hinzu. Sie können auch nach Dokumenttyp oder Versandrichtung filtern. Klicken Sie dann auf das Suchsymbol.
  2. Eine Liste der Unternehmen, die zu Ihrer Suche passen, wird unten angezeigt. Klicken Sie auf das Unternehmen, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, und dann auf die Option
    Profil anzeigen
    im rechten Menü, um das vollständige Profil anzuzeigen. Wenn Sie nach diesem Unternehmen suchen, drücken Sie die Option
    Verbinden
    auf der rechten Seite
  3. Wählen Sie aus, ob Sie Dokumente von diesem Unternehmen erhalten oder an dieses senden möchten und die verfügbaren Dokumenttypen. Jede der Optionen öffnet einen zusätzlichen Abschnitt.
  4. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontaktinformationen aktuell sind, bevor Sie auf die Option
    Anfrage senden
    klicken. Sie können optional auch eine Nachricht hinterlassen.
  5. Möglicherweise müssen Sie Ihre elektronische ID für bestimmte Anbieter angeben. Beachten Sie, dass verschiedene Anbieter verschiedene Standards für das haben, was sie als e-ID klassifizieren. Ihre Umsatzsteuernummer funktioniert für die meisten Anbieter. Fügen Sie Ihre E-ID hinzu und klicken Sie auf
    Senden
    . Danach können Sie die Option
    Anfrage senden
    drücken.
  6. Je nach Setup Ihres Handelspartners kann Ihre Anfrage entweder sofort angenommen werden oder darauf warten, dass Ihr Handelspartner die Anfrage akzeptiert. Der Status Ihrer Anfragen ist dann im Abschnitt
    Anfragen
    verfügbar