So aktivieren Sie das Routing
Einige E-Rechnungsempfänger mit anderen Dienstanbietern erfordern ein Routing-Setup, bevor Sie E-Rechnungen an sie schicken können. In diesem Fall müssen Sie eine Anfrage an sie senden und nach Erhalt einer Antwort das Routing manuell aktivieren. In der Regel ist es vom empfangenden Dienstanbieter abhängig, ob Ihr Empfänger ein solches Setup benötigt. Wenn Sie dabei sind, einen Empfänger zu Ihrem Kundenverzeichnis hinzuzufügen, für den ein Routing eingerichtet werden muss, befolgen Sie zunächst die übliche Routine zum Hinzufügen von Empfängern zu Ihrem Kundenverzeichnis. Diese finden Sie
Muss der Kunde dann ein Routing einrichten, werden Sie zum Tab
Routing
geleitet, sobald Sie den Kunden zu Ihrem Verzeichnis hinzufügen möchten. Hier können Sie in Pagero Online eine E-Mail senden, die Informationen enthält, die vom Absender und Empfänger erfasst wurden. Es ist nicht zwingend erforderlich, eine E-Mail über Pagero Online zu senden. Sobald Sie von Ihrem Kunden unterrichtet wurden, dass das Routing eingerichtet wurde, müssen Sie die Routing-Anfrage von Pagero Online manuell aktivieren. So können Sie das Routing für den Empfänger aktivieren- Gehen Sie in Pagero Online zuKundenverzeichnis – Anfragen anzeigen – Routing-Anfragen.
- Sie können alle Routing-Anforderungen mit dem StatusWarten auf Antwortin der Liste sehen oder das Unternehmen nach dem Namen suchen. Durch Auswahl der gewünschten Zeile können Sie die Anfrage entweder abbrechen oder aktivieren. Beachten Sie, dass der StatusWarten auf Antwortin Pagero Online nicht von selbst aktualisiert wird. Er kann nur von Ihnen aktiviert werden.
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