Skip to main content

Solutions

Law firms

Tax, audit & accounting firms

Corporations

Governments

Products

Legal

Trade & supply

Tax, audit & accounting

Corporate tax

Risk & fraud

Books

Recommended products

Questions? We are here to help.
Contact us

Purchase

Buy solutions

Buy books

Contact sales

Questions? We are here to help.

Resources

Insights

Events

Product training

Product communities

Developers

Documents (vanha käyttöliittymä)
Search
Search Pagero Support Suomi Help and Support.

This article applies to:

  • Product: pagero-online,pagero-online

Asiakirjojen tilat

Asiakirjavirrassa on eri tiloja.
Toimitustilan tulkinta Pagero Onlinessa.
  • Valmis
    Toimitus on valmis; tämä on toimitustiloista viimeinen.
    Valmis (noudettu)
    Tiedoston saapuva toimitus on valmis. Tiedosto on vastaanotettu Pagero Onlinessa ja noudettu Pagero Onlinesta valitun tiedonsiirtomenetelmän avulla. Tämä tila saatetaan näyttää myös lähtevissä tiedostoissa, jos vastaanottaja vastaanottaa asiakirjan Pageron kautta.
    Odottaa toimitusta
    Asiakirjaa lähetetään. Tämä ei edellytä mitään toimenpiteitä. Tämä tila saatetaan näyttää myös, kun asiakirja on jo lähetetty, mutta vastaanottajan palveluntarjoaja ei ole vielä lähettänyt Pagerolle teknistä asiakirjan vastaanottokuittausta.
    Virhe vastaanottajan puolella
    Asiakirjan toimituksessa on ongelma joko vastaanottajan palveluntarjoajan tai vastaanottajan itsensä puolella. Prosessin tilana näytetään
    Pagero käsittelee
    , ja Pageron tuki käsittelee asian.
    Toimittamaton/hylätty
    Asiakirjaa ei voitu toimittaa vastaanottajalle tai se hylättiin; tämä on lopullinen toimitustila. Prosessin tilana näytetään
    Odottaa käyttäjän toimia
    , ja lähettäjälle ilmoitetaan hylkäyksen syystä tämän asetusten mukaisella tavalla.
    Käyttöliittymässä saatetaan lisäksi näyttää asiakirjan tilana
    Peruutettu
    , mutta tämä kartoitetaan prosessin tilan perusteella (tällaisessa tapauksessa toimituksen tilalla ei ole enää merkitystä, sillä asiakirja on peruutettu/poistettu virtuaalisesti).
  • Käsittelyssä
    : asiakirjaa muunnetaan vastaanottajan käyttämään formaattiin.
  • Lähetetään
    : asiakirja on käsitelty ja lähetetään pian vastaanottajalle.
  • Odottaa vuorovaikutusta
    : tämä tila tulee näkyviin, kun asiakirja on aktivoitu tai lähetetty uudelleen, ja sinun on lisättävä liitteet uudelleen ennen kuin asiakirjan uusi käsittely alkaa.
  • Tuen käsittelyssä
    : asiakirjassa on ilmennyt ongelmia käsittely- tai toimitusvaiheen aikana, ja tukitiimin on tarkistettava se manuaalisesti. Kun tuki on tarkastanut asiakirjan, se siirretään tilanteen mukaan Lähetetty- tai Virheet-osioon.

Related Content