Erreur : Ce lot de factures contient une facture avec une nouvelle mise en page...

Vous pouvez recevoir le message d’erreur suivant si la facture envoyée à Pagero Online en tant que PDF ne correspond pas à la cartographie existante pour votre entreprise. Cela signifie que le PDF que vous avez envoyé ne ressemble pas aux fichiers précédents.

Message d’erreur
Ce lot de factures contient une facture avec une nouvelle mise en page. Votre cartographie ne gère pas cette mise en page.

Causes

Cela peut se produire après une mise à jour de votre système de facturation ou si une personne de votre entreprise apporte des ajustements à votre mise en page.
Cela peut également être dû au déplacement d’un champ de votre facture pour une raison quelconque, car cela signifie que les informations de votre facture ne sont pas au même endroit sur le PDF qu’auparavant et que la dernière cartographie ne fonctionnera donc pas.

Solution

Si vous recevez cette erreur, vous devez commencer par voir si vous pouvez mettre quelque chose à jour ou changer quelque chose dans votre système de facturation pour revenir à la dernière mise en page. Si la modification a été effectuée délibérément ou ne peut pas être inversée dans votre système, contactez le service d’assistance Pagero pour configurer une nouvelle cartographie de cette nouvelle mise en page.