Se connecter à un partenaire commercial
Si vous utilisez un répertoire de clients fermé, vous devrez ajouter chacun de vos clients afin de pouvoir leur envoyer des documents. Dans le cas d’un répertoire client ouvert, ce point est entièrement facultatif mais peut être utile pour acheminer des documents via un prestataire de services spécifique.
- Ajoutez le nom de la société ou son identifiant commercial dans la caseRecherche de réseauen haut à gauche de l’écran. Vous pouvez également filtrer en fonction du type de document ou du sens de l’envoi. Appuyez ensuite sur l’icône de recherche.
- La liste des entreprises correspondant à votre recherche apparaîtra ci-dessous. Cliquez sur l’entreprises à laquelle vous souhaitez vous connecter, puis sur l’optionConsulter le profildans le menu à droite pour voir le profil complet. S’il s’agit de la société que vous recherchez, appuyez sur le boutonConnecterà droite
- Choisissez de recevoir ou d’envoyer des documents à cette société et les types de documents disponibles. Chaque option ouvrira une nouvelle section.
- Assurez-vous que vos coordonnées sont à jour avant d’appuyer sur le boutonEnvoyer la demande. Vous pouvez également laisser un message facultatif.
- Vous devrez peut-être parfois donner votre identifiant électronique à certains prestataires de services. Remarque : les différents prestataires de services appliquent différentes normes pour ce qu’ils classent comme Identifiant électronique. Votre numéro de TVA sera valable pour la majorité des prestataires. Ajoutez votre identifiant électronique et appuyez surSoumettre. Ensuite, vous pouvez appuyer sur le boutonEnvoyer la demande.
- Selon la configuration de votre partenaire commercial, votre demande peut être acceptée immédiatement ou vous devrez peut-être attendre que votre partenaire commercial l’accepte. Le statut de vos demandes sera alors disponible dans la sectionDemandes
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