Skip to main content

Solutions

Law firms

Tax, audit & accounting firms

Corporations

Governments

Products

Legal

Trade & supply

Tax, audit & accounting

Corporate tax

Risk & fraud

Books

Recommended products

Questions? We are here to help.
Contact us

Purchase

Buy solutions

Buy books

Contact sales

Questions? We are here to help.

Resources

Insights

Events

Product training

Product communities

Developers

Dokumenty (poprzednia wersja)
Search
Search Pagero Support Polska Help and Support.

This article applies to:

  • Product: pagero-online,pagero-online

Status dokumentu

Różne statusy dotyczące przepływu dokumentów.
Jak interpretować status dostarczenia w Pagero Online.
  • Gotowe
    Dostawa zakończona, jest to ostateczny status dostawy.
    Gotowe (pobrano)
    Dostarczanie pliku przychodzącego zostało zakończone. Plik, który został odebrany w Pagero Online, a także został pobrany z Pagero Online za pośrednictwem wybranej komunikacji. Ten status może być również wyświetlany w plikach wychodzących, jeśli odbiorca otrzymuje dokument za pośrednictwem Pagero.
    Oczekiwanie na dostawę
    Dokument oczekuje na wysłanie Nie są wymagane żadne działania. Status ten może być również wyświetlany, gdy dokument został już wysłany, ale dostawca usług odbiorcy nie wysłał jeszcze technicznego potwierdzenia odbioru dokumentów do Pagero.
    Błąd odbiorcy
    Występuje problem z dostarczeniem dokumentu, po stronie dostawcy usług odbiorcy lub samego odbiorcy. Proces będzie mieć status
    Obsługiwane przez Pagero
     i problem zostanie rozwiązany przez dział wsparcia firmy Pagero.
    Niedostarczone/odrzucone
    Dokument nie mógł zostać dostarczony do odbiorcy lub został odrzucony i ma status ostatecznego dostarczenia. Proces będzie mieć status
    Oczekiwanie na interakcję użytkownika
    , a w zależności od ustawień nadawcy zostanie on poinformowany o przyczynie odrzucenia.
    W interfejsie użytkownika (UI) możemy również wyświetlić
    Anulowany
     jako status w dokumentach, ale jest on mapowany przez status procesu (w takim przypadku status dostawy nie ma już znaczenia, dokument został anulowany / praktycznie usunięty).
  • Przetwarzanie
    : dokument jest przekształcany na format odbiorcy.
  • Wysyłanie
    : dokument został przetworzony i wkrótce zostanie wysłany do odbiorcy.
  • Oczekiwanie na interakcję
    : ten status pojawia się, gdy dokument został ponownie zainicjowany lub wysłany i należy ponownie dodać załączniki, zanim dokument zostanie ponownie przetworzony.
  • Obsługa przez dział wsparcia
    : dokument napotkał problemy podczas przetwarzania lub fazy dostawy i musi zostać ręcznie sprawdzony przez zespół pomocy technicznej. Po sprawdzeniu przez dział pomocy technicznej dokument zostanie przeniesiony do sekcji Wysłane lub Błędy, w zależności od sytuacji.

Related Content