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This article applies to:

  • produto: onesource-global-trade
  • Subject: export-subject

Como consultar solicitações de pagamento no Export?

A funcionalidade de consulta permite visualizar, editar e acompanhar o status de todas as Solicitações de Pagamento (SP) cadastradas no sistema, sejam adiantamentos, prestações de contas ou pagamentos diretos. Sabendo disso, para consultar solicitações:
  1. Acesse o menu
    Faturamento > Adiantamentos e Pagamentos
    .
  2. Na tela
    Filtro de Controle de Adiantamentos e Pagamentos
    , preencha os campos de filtro conforme necessário:
    • Número SP
    • Entidade
      (como Conhecimento de Embarque, Fatura Comercial e Ordem de Exportação)
    • Número Entidade
    • Status
    • Outros
      Filtros Avançados
       disponíveis
      tip
      Deixe os filtros em branco para visualizar todas as solicitações.
  3. Clique em
    Filtrar
    .
  4. Na tabela de resultados, clique na ação
    Visualizar
     da linha da SP que deseja consultar.
A tela detalhada da solicitação será aberta, permitindo visualizar:
  • Dados do credor
  • Valores e status
  • Todas as despesas incluídas
  • Campos extras

Editando solicitações

Para editar uma SP:
  1. Busque pela solicitação na tela de filtro.
  2. Na tabela de resultados, clique na ação
    Editar
     da linha da SP que deseja alterar.
  3. Faça as alterações necessárias na tela de detalhes.
  4. Salve as modificações.
    important
    SPs com status "Concluído" não podem ser editadas.

Excluindo solicitações

Para excluir uma SP:
  1. Busque pela solicitação na tela de filtro.
  2. Na tabela de resultados, clique na ação
    Excluir
     da linha da SP que deseja alterar.
  3. Confirme a exclusão.
    important
    SPs já enviadas ao sistema corporativo devem ser
    estornadas
     antes de serem editadas ou excluídas.

Entendendo os status de liberação

A segunda coluna da tabela de resultados da tela
Filtro de Controle de Adiantamentos e Pagamentos
 exibe o
status de liberação
 da SP para a interface SAP. Este status só aparece após uma tentativa de liberação.
  • Único status possível para adiantamentos
    : Liberada (adiantamento liberado com sucesso)
  • Status para prestações de contas e pagamentos
    :
    Status
    Significado
    O que fazer
    Não liberada
    Existem despesas com erro de plano de contas. O sistema bloqueou a liberação automaticamente.
    Corrija o plano de contas das despesas destacadas em vermelho.
    Liberada com erros
    Foi liberada pelo usuário mesmo com erros de plano de contas.
    Verifique a coluna
    Ocorrência
     para detalhes dos erros.
    Liberada
    Liberada com sucesso, sem erros de plano de contas.
    Nenhuma ação necessária.
    important
    Os status relacionados a erros de plano de contas dependem das configurações do sistema. Consulte o artigo "Como ativar o bloqueio por Plano de Contas?" para mais informações.

Identificando despesas com erro

Para visualizar quais despesas possuem erro de plano de contas:
  1. Na tabela de resultados, clique na ação
    Visualizar
     da linha da SP com status "Não Liberada" ou "Liberada com erros".
  2. Na aba
    Solicitação
     da tela de detalhes, vá até a tabela
    Despesas
    .
As despesas com erro estarão destacadas em vermelho e apresentarão a coluna
Pendências no Plano de Contas
 preenchida com "Sim".

Consultando detalhes de ocorrências

Para ver detalhes dos erros encontrados, consulte a coluna
Ocorrência
 na tabela de resultados. Esta coluna exibe mensagens específicas sobre problemas de validação.

Recursos de visualização

  • Campos extras
    : para consultar valores de campos extras das solicitações de pagamento, abra a SP desejada e acesse a seção
    Campos Extras
    .
  • Documentos anexados
    : para visualizar arquivos anexados à SP, clique no botão
    Arquivo Digital
     e acesse o armazenamento de documentos digitais.

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