In Out
Search
Search Ajuda e Suporte Suporte do ONESOURCE Global Trade LatAm.

This article applies to:

  • produto: onesource-global-trade
  • Sub-Product: in-out

Como resolver erros de importação de dados no In Out?

Esta funcionalidade diz respeito aos erros que ocorreram durante a importação de dados (interfaces de entrada) para os sistemas cadastrados. Dessa forma, na tela
Erros de Importação de Dados
, é possível tanto
editar
quanto
reprocessar
as execuções dessas interfaces com ou mais registros de erro.
tip
O que mudou: assista ao vídeo para ver as novidades dessa funcionalidade.

Consultando a quantidade de vezes que um erro de importação ocorreu

  1. Acesse o menu
    Interfaces > Erros de Importação de Dados
    .
  2. Clique em
    Observações
    .
  3. Na tela
    Pesquisa de Observações
    , preencha os campos de filtro com os dados do erro de importação cuja ocorrência deseja consultar e/ou clique em
    Filtrar
    .
A quantidade de erros será exibida na tabela
tip
É possível organizar os dados de tabela por meio dos botões
Esconder Filtros
 ,
Exibir Agrupador
 e
Exibir/Esconder Colunas
 .
Exportando Observações
É possível exportar as informações da tabela para um arquivo Excel. Para isso, marque os registros desejados e clique em
Exportar
 , por exemplo:
important
Para exportar os dados de todas as linhas da tabela, essa marcação não é necessária.

Editando as informações de erros de importação de dados

  1. Acesse o menu
    Interfaces > Erros de Importação de Dados
    .
  2. Na tela
    Erros de Importação de Dados
    , preencha os campos de filtro com os dados dos erros de importação que deseja alterar e/ou clique em
    Filtrar
    .
    Para restringir ainda mais os resultados da busca, clique em
    Filtros Avançados
     .
  3. Na tabela, clique no botão
    Editar
     do registro cujas informações serão atualizadas.
    • Para apagar um registro, clique no botão
      Excluir
       .
    • Para que os registros relacionados ao erro principal também sejam exibidos na tabela, marque a opção
      Exibir Itens Associados
      .
  4. Clique em
    Mostrar/Ocultar Painel de Registro
     para exibição do painel lateral
    Informações do Registro
    . Altere os valores necessários.
  5. Clique em
    Salvar
    .
Feito isso, o erro poderá ser
reprocessado
.
tip
É possível organizar os dados de tabela por meio dos botões
Esconder Filtros
 ,
Exibir Agrupador
 e
Exibir/Esconder Colunas
 .

Editando em lote

  1. Acesse o menu
    Interfaces > Erros de Importação de Dados
    .
  2. Na tela
    Erros de Importação de Dados
    , selecione a interface, preencha os campos de filtro com os dados dos erros de importação que deseja alterar e clique em
    Filtrar
    .
    • Para restringir ainda mais os resultados da busca, clique em
      Filtros Avançados
       .
    • Para que os registros relacionados ao erro principal também sejam exibidos na tabela, marque a opção
      Exibir Itens Associados
      .
  3. Ao visualizar os resultados, clique em
    Mostrar/Ocultar Painel de Registro
    .
  4. No rodapé do painel lateral
    Informações do Registro
    , clique em
    Editar Lote
    .
  5. Utilize os botões
    Reprocessar
     ,
    Reprocessar Todos
     ,
    Excluir
     ,
    Importar
    e
    Exportar
     conforme sua necessidade. Esses botões são os mesmos encontrados na tela padrão de erros de importação de dados.
    • Na tela de edição em lote, o único botão exclusivo é o
      Relatório de erros
       , que exporta todos os dados da tabela de resultados, incluindo a coluna
      Comentário de erro
      , em um arquivo Excel. O botão
      Exportar
       não considera essa coluna na exportação.
    • É possível organizar os dados de tabela por meio dos botões
      Esconder Filtros
       ,
      Exibir Agrupador
       e
      Exibir/Esconder Colunas
       .
  6. Salve a operação.
    Assista ao vídeo sobre a edição em lote dos erros.

Filtrando comentários nos erros de importação de dados

Você pode selecionar filtros com base nos resultados específicos que precisa encontrar.
  1. Vá para
    Interfaces > Erros de Importação de Dados
    .
  2. Selecione o botão
    Comments
     e escolha os filtros apropriados para mostrar apenas os registros que correspondem aos seus critérios:
    Campo
    Informação
    Sistema
    O sistema de onde a importação de dados se originou.
    Interface
    A interface ou módulo específico usado para o processo de importação de dados.
    Tabela
    A tabela do banco de dados onde ocorreu o erro de importação.
    ID de Importação
    O identificador único atribuído à transação de importação de dados.
    Observação
    Qualquer nota ou observação relacionada ao erro de importação que possa ajudar na resolução de problemas.
    Data de Início
    A data de início do período dentro do qual você deseja filtrar os comentários.
    Data de Término
    A data de término do período dentro do qual você deseja filtrar os comentários.
  3. Selecione
    Filtrar
     para aplicar suas seleções.
Após aplicar os filtros, o pop-up de
Comentários
 será atualizado para mostrar apenas os comentários que correspondem aos critérios selecionados.
tip
Marque as caixas dos arquivos que deseja exportar para o seu banco de dados local e selecione o botão
Export
 para baixar um arquivo Excel, semelhante a este:

Exportando erros de importação de dados

  1. Acesse o menu
    Interfaces > Erros de Importação de Dados
    .
  2. Na tela
    Erros de Importação de Dados
     , preencha os campos de filtro com os dados dos erros de importação que deseja exportar e/ou clique em
    Filtrar
    .
    Para restringir ainda mais os resultados da busca, clique em
    Filtros Avançados
     .
  3. Na tabela de resultados, marque os erros que deseja exportar.
    Para exportar os dados de todas as linhas da tabela, essa marcação não é necessária.
  4. Clique em
    Exportar
     para baixar os dados filtrados para um arquivo Excel.
    Em alguns cenários, talvez seja necessário exportar dados de apenas algumas colunas. Nesse caso, utilize o botão
    Exibir/Esconder Colunas
     para selecionar as colunas que deseja.
Será gerado um arquivo Excel com todas as informações da
Importação de dados
.

Excluindo registros de erros de importação de dados

Para manter o sistema livre de erros resolvidos ou desnecessários, você pode excluir registros individuais do log de importação de dados. Siga os passos a seguir para gerenciar e limpar essas entradas:
  1. Acesse o menu
    Interfaces > Erros de Importação de Dados
    .
  2. Na tela de
    Erros de Importação de Dados
    , selecione a interface.
  3. Use as caixas de seleção para marcar os registros que você deseja excluir.
  4. Selecione
    Excluir
     .
  5. Confirme a operação.
Uma mensagem de confirmação aparecerá na sua tela.

Excluindo em lote

Embora o botão
Excluir
ofereça a possibilidade de escolher quais erros de importação de dados excluir, você pode seguir os passos abaixo para remover todos os registros de uma vez:
  1. Acesse o menu
    Interfaces > Erros de Importação de Dados.
  2. Na tela de
    Erros de Importação de Dados
    , selecione a interface.
  3. Selecione o botão
    Delete All
     .
Esta ação abrirá uma barra de progresso onde você poderá ver a porcentagem de conclusão. Esta janela será fechada automaticamente assim que a exclusão for concluída.

Reprocessando erros de importação de dados

  1. Acesse o menu
    Interfaces > Erros de Importação de Dados
    .
  2. Na tela
    Erros de Importação de Dados
    , preencha os campos de filtro com os dados dos erros de importação que deseja reprocessar e/ou clique em
    Filtrar
    .
    Para restringir ainda mais os resultados da busca, clique em
    Filtros Avançados
     .
  3. Na tabela de resultado, clique no botão
    Reprocessar
     do registro para que o erro seja reprocessado. Esse reprocessamento deverá ser realizado manualmente em cada registro.
    • O botão
      Reprocessar
       possibilita o reprocessamento dos itens selecionados na tabela de resultados. Ao marcar a caixa de seleção no cabeçalho, você pode escolher todos os itens da página atual. Para reprocessar todos os itens da busca, basta utilizar o botão
      Reprocessar Todos
       , que age em todos os registros encontrados, independentemente da seleção anterior.
    • É possível organizar os dados de tabela por meio dos botões
      Esconder Filtros
       ,
      Exibir Agrupador
       e
      Exibir/Esconder Colunas
       .

Visualizando detalhes de um erro de importação de dados

  1. Acesse o menu
    Interfaces > Erros de Importação de Dados
    .
  2. Na tela
    Erros de Importação de Dados
    , preencha os campos de filtro com os dados dos erros de importação cujos detalhes deseja visualizar e/ou clique em
    Filtrar
    .
    Para restringir ainda mais os resultados da busca, clique em
    Filtros Avançados
     .
  3. Na tabela, clique no botão
    Detalhes API
     ou link de
    observações
    do registro que será consultado.
  4. Na tela
    Detalhes do Erro de API
    , clique no botão de expansão para ter acesso aos seguintes detalhes do erro:
    • Descrições simples
       e
      detalhada
      da mensagem
    • Ação
      necessária para as possíveis soluções
    • Campo flex
       com informações complementares
    • Descrição customizada
       da mensagem
    É possível organizar os dados de tabela por meio dos botões
    Esconder Filtros
     ,
    Exibir Agrupador
     e
    Exibir/Esconder Colunas
     .

Visualizando os ID's de importação não processados

É possível visualizar os ID’s de importação que ainda não foram processados completamente e consultar a quantidade de erros encontrados pelo sistema durante os processamentos desses ID's. Para isso:
  1. Acesse o menu
    Interfaces > Erros de Importação de Dados
    .
  2. Clique em
    Não processados
     .
  3. Na tela
    ID's ainda não processados completamente
    , preencha os campos de filtro com os dados do
    ID importação
     (ou da interface) cujas informações deseja consultar e/ou clique em
    Filtrar
    .
  4. Quando os ID's forem exibidos na tabela, utilize os botões do cabeçalho e da coluna
    Ações
     para:
    • Reprocessar
       : para executar novamente mais de um ID ao mesmo tempo, ao invés de clicar no botão
      Reprocessar
       dos registros, selecione os ID's desejados e clique no botão da respectiva ação localizado no cabeçalho da tabela.
    • Excluir
       : para apagar mais de um ID ao mesmo tempo, ao invés de clicar no botão
      Excluir
       dos registros, selecione os ID's desejados e clique no botão da respectiva ação localizado no cabeçalho da tabela.
    • Exportar
       : É possível exportar as informações da tabela para um arquivo Excel. Para isso, marque os registros desejados e clique em
      Exportar
      , por exemplo:
      important
      Para exportar os dados de todas as linhas da tabela, essa marcação não é necessária.
    É possível organizar os dados de tabela por meio dos botões
    Esconder Filtros
     ,
    Exibir Agrupador
     e
    Exibir/Esconder Colunas
     .

Related Content